東營(yíng)萬騏別克4S店:給客戶無微不至的服務(wù)

2015-07-10 16:01:00    作者:李欣   來源:大眾網(wǎng)東營(yíng)頻道  我要評(píng)論

關(guān)鍵詞: 東營(yíng);萬騏別克4S店;客戶;無微不至;服務(wù)
[提要]東營(yíng)萬騏汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理程誼是格不折不扣的“辣媽”,原籍四川,畢業(yè)于中國(guó)石油大學(xué)工商管理專業(yè),畢業(yè)后留在東營(yíng)結(jié)婚生子。“我當(dāng)時(shí)從人才市場(chǎng)應(yīng)聘,都是在招銷售員,我就投了汽車銷售和房地產(chǎn),汽車銷售先給我打來電話,于是我就選擇了汽車銷售�!背陶x從2008年進(jìn)入該行業(yè)到現(xiàn)在的東營(yíng)萬騏汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理,已經(jīng)有7年時(shí)間。
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  東營(yíng)萬騏汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理程誼是格不折不扣的“辣媽”,原籍四川,畢業(yè)于中國(guó)石油大學(xué)工商管理專業(yè),畢業(yè)后留在東營(yíng)結(jié)婚生子�!拔耶�(dāng)時(shí)從人才市場(chǎng)應(yīng)聘,都是在招銷售員,我就投了汽車銷售和房地產(chǎn),汽車銷售先給我打來電話,于是我就選擇了汽車銷售�!背陶x從2008年進(jìn)入該行業(yè)到現(xiàn)在的東營(yíng)萬騏汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理,已經(jīng)有7年時(shí)間。

  東營(yíng)汽車市場(chǎng)的“優(yōu)秀代表”

  東營(yíng)萬騏汽車銷售服務(wù)有限公司是東營(yíng)市第二家別克4S店,雖然地處于表較偏遠(yuǎn)的東八路,但卻創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)的銷售奇跡。每年在東營(yíng)的銷量超過1500臺(tái),售后管理的臺(tái)次超過2萬,連續(xù)好幾年獲得了上海通用認(rèn)證的五星級(jí)經(jīng)銷商,“這都是東營(yíng)客戶群體對(duì)我們的認(rèn)可�!背陶x說。

  東營(yíng)萬騏汽車銷售服務(wù)有限公司銷售的車型有凱越(家轎)、英朗XT(兩廂車)、全新英朗、昂科拉(緊湊型SUV)、昂科威(中型SUV)、威朗(新生代運(yùn)動(dòng)轎車)、君威(時(shí)尚轎跑)、君越(中級(jí)高檔轎車)、昂科雷(大型純進(jìn)口SUV)、GL8(商務(wù)公務(wù)艙),共10款。程誼告訴記者,別克車一直很受東營(yíng)消費(fèi)者青睞,凱越、英朗年年排在汽車選購(gòu)排行榜的前列,最近昂科威在全國(guó)銷售非�;鸨�,在東營(yíng)的銷量尤其好,被稱為SUV“神車級(jí)別”。

  萬騏關(guān)愛 無處不在

  現(xiàn)如今汽車市場(chǎng)比較低迷,而東營(yíng)萬騏別克4S店仍能殺出“一條血路”,程誼認(rèn)為品牌是他們最主要的優(yōu)勢(shì)。別克來自美國(guó),非常注重安全和人體的舒適性,也因此很受客戶喜愛。另外一點(diǎn)就是無微不至的服務(wù)。

  東營(yíng)萬騏汽車銷售服務(wù)有限公司秉承“萬騏關(guān)愛,無處不在”的服務(wù)理念,致力打造東營(yíng)汽車服務(wù)標(biāo)桿,客戶從選車到提車,再到提車后的用車養(yǎng)護(hù)以及事故處理,都有一套完整的服務(wù)流程,保證車主在整個(gè)流程中體驗(yàn)到舒心的服務(wù)。

  “我向我們廣大的關(guān)于消費(fèi)者承諾,只要您到我們?nèi)f騏別克買車,我們一定提供您最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)�!背陶x告訴記者,萬騏別克4S店成立了最快捷的投訴服務(wù)通道,客戶如有任何不滿可以有最快捷的通道直達(dá)總經(jīng)理處,本著公平公正對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度第一時(shí)間解決。另外,萬騏別克4S店還推出了小事故鈑噴8小時(shí)快修服務(wù),如果消費(fèi)者開車在路上受到剮蹭,只要8小時(shí)就可解決。

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責(zé)任編輯:鮑梓欣
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