近日，東營農(nóng)商銀行廣利港分理處迎來了幾位特殊的“客戶”。廣利港社區(qū)書記一行人為感謝東營農(nóng)商銀行長期以來在助力銀社合作發(fā)展、滿足漁民金融需求、支持群眾生產(chǎn)生活等方面提供幫助，親自將一面印有“貼心服務 便利漁民”的錦旗送到東營農(nóng)商銀行廣利港分理處負責人手中以表示感謝。

　　“太感謝你們了，作為家門口的百姓銀行，農(nóng)商銀行業(yè)務給力，服務暖心，謝謝！”廣利港社區(qū)書記激動地說道。

　　情系群眾，金融為民。自2023年與黃河路街道廣利港社區(qū)黨支部開展黨建共建以來，東營農(nóng)商銀行廣利港分理處緊跟上級決策部署，充分發(fā)揮黨建引領優(yōu)勢，促進“黨建+業(yè)務”深度融合，與社區(qū)攜手開創(chuàng)“資源共幫共享、發(fā)展共商共贏”新局面。工作中，廣利港分理處積極主動深入社區(qū)群眾和周邊商戶，常態(tài)化宣講支持小微企業(yè)、個體工商戶發(fā)展的金融政策和“海洋漁富貸”“社保卡便民貸”等惠民金融產(chǎn)品，同時積極為社區(qū)居民辦理省三代社保卡業(yè)務，秉承“主動服務、熱情服務、高效服務、貼心服務”理念，對行動不便的老年客戶主動開展上門服務，讓客戶“少跑腿”“多省心”，在重要節(jié)日等走訪慰問社區(qū)居民，關心群眾日常生活，以實際行動為支持地方漁業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、漁民安心創(chuàng)業(yè)，群眾幸福生活提供有力金融支持。截至2024年7月末，東營農(nóng)商銀行廣利港分理處為廣大群眾辦理省三代社?？ㄝ^年初增長320余戶，開展上門服務10余次，累計服務社區(qū)居民400余人次。

　　做一筆業(yè)務，交一個朋友；客戶是家人，服務無止境。東營農(nóng)商銀行將樹牢“以客戶為中心”服務理念，不斷加大信貸資金支持力度，持續(xù)提升金融服務可得性和滿意度，助力地方經(jīng)濟高質量發(fā)展，成為讓廣大人民群眾放心、安心、省心的“百姓銀行”。（張夢琦）