東營：出租車亮著“空車”牌 招手卻不停

有關(guān)部門：接到打車軟件的訂單后，應(yīng)關(guān)閉“空車”指示燈

　　大眾網(wǎng)東營4月18日訊 “以前一直都是騎電動車去上班，今天早上下雨，便決定打車去單位。沒想到在路邊站了十多分鐘才打上車，期間幾輛出租車亮著‘空車’牌招手卻不停。”4月17日，家住安寧西區(qū)的孫先生撥打本報熱線反映自己的打車遭遇。

　　據(jù)孫先生介紹，今天早上8時，他站在東三路安寧西區(qū)西門打車，估計很快就能打上，便沒帶傘。不一會兒，一輛“空車”駛過來，孫先生招手打車，不料這輛出租車絲毫沒有停下的意思，快速駛過，孫先生很惱火，怎么出租車還拒載？過了兩三分鐘，孫先生遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到又一輛“空車”駛來，孫先生直接走到馬路邊招手示意停車。這位司機師傅減慢了車速，從車窗內(nèi)沖孫先生揮了揮手說，已經(jīng)接到了“快的”打車訂單，要去北邊接乘客。無奈之下，孫先生只能繼續(xù)在路邊等待，最終挨淋了十多分鐘才打上車。“因為不使用打車軟件，在路邊就很難打到車了嗎，這也太不合理了�！睂O先生表示質(zhì)疑。

　　就此問題，記者街頭隨機采訪了幾位出租車司機。司機程師傅表示，“其實，平時在路邊招手打車并不難，但因為今天下雨，從一早開始，使用打車軟件叫車的乘客就特別多，一早上幾乎沒停過，我一連接了五單，使用打車軟件我們司機有補貼的，所以一般安裝軟件的司機都會優(yōu)先選擇這類單子，沒時間接路邊直接打車的客戶�！彼緳C李師傅也表示：“根據(jù)打車軟件的規(guī)則，我接到單子之后就不能再接別的乘客，否則訂單的乘客可以進(jìn)行投訴，如果有三次投訴，我就會上打車軟件的‘黑名單’，一定時期內(nèi)不能再使用打車軟件，遭到乘客投訴拒載我們也很無奈�！�

　　隨后，記者撥打了東營市交通運輸局投訴電話8321960，工作人員了解情況后表示，自從打車軟件推出后，就不斷有市民撥打電話投訴遭遇打車軟件造成的“空車拒載”、“街頭打車?yán)щy”，但目前還沒有相關(guān)的法規(guī)出臺，我們也不好處理。但建議廣大出租車司機除了對乘客做好解釋工作之外，也可以在接到打車軟件的訂單之后，在去接乘客的路上關(guān)閉‘空車’顯示燈，以免給路邊打車的市民帶來不便�！� (記者 王雪)