“高息存款”搖身一變成保險 東營老人疑遭銀行“忽悠”

　　大眾網(wǎng)東營4月10日訊 據(jù)黃三角早報消息，“幾年前存的高利息存款，現(xiàn)在咋就變保險了？”近日，曲先生向記者反映，他幾年前在中國郵政儲蓄銀行東營市西三路營業(yè)廳存了20多萬的“高息存款”，但是后來取錢時發(fā)現(xiàn)，之前自己所存的“高息存款”其實(shí)都是買了保險，不僅利息沒保障，若存期未滿取錢，本金都會受損失。對此，郵儲方面表示，無法核實(shí)當(dāng)時情況，客戶簽名確認(rèn)，合同合法有效。

曲先生手里還有兩張保單。

　　市民遭遇：

　　承諾的高息存款實(shí)為保險

　　今年70多歲的曲先生是一名退休職工，退休金一直是通過中國郵政儲蓄銀行東營市西三路營業(yè)廳發(fā)放，多年來，曲先生和老伴已經(jīng)習(xí)慣了將余下的退休金在銀行里辦理轉(zhuǎn)存。曲先生介紹，從2008年開始，他每次去辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)，工作人員都會給他推薦一種利息較高的存款方式，“那段時間，一去存款他們就非常熱情地介紹這種高收益的存款，存三年期的存款與國家同期利率相同，存五年期的則比國家同期利率高出不少。”曲先生說。

　　“當(dāng)時工作人員說這是一種新的存款方式，收益高，我就同意辦理了�！鼻�先生說，隨后，在他多次存款的過程中，所有程序都是由現(xiàn)場工作人員辦理，自己只需要最后簽個名就行，辦理完之后雖然也對拿到手的單據(jù)有過一些疑問。“當(dāng)時工作人員反復(fù)強(qiáng)調(diào)這是存款的一種，我和老伴就沒多想�！�。

　　曲先生說，2008年到2012年，他在郵儲銀行西三路營業(yè)廳先后辦理20多萬存款，都是按照這種方式辦理的，其中有三年期也有五年期。2012年，有一次急用錢，他發(fā)現(xiàn)了問題�！澳谴稳″X取了幾個三年期的存單，取錢后我們發(fā)現(xiàn)利息要遠(yuǎn)低于我們的預(yù)期。”曲先生說。

　　2009年，曲先生拿著手里的單據(jù)四處打聽后，終于明白自己之前所有“存款”都是買了保險�！跋群蟠孢M(jìn)的20多萬元，不會產(chǎn)生當(dāng)初銀行工作人員承諾的高收益，甚至連一般存款的收益都不如�！鼻�先生告訴記者，他還了解到，每筆錢必須到期后才能取出，不到期取出還會損失本金。

　　銀行說法：

　　客戶簽名確認(rèn)，合同合法有效

　　記者就這一問題采訪了中國郵政儲蓄銀行東營分行，分行的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，曲先生的這一情況之前他們已經(jīng)受理過，“郵儲銀行西三路營業(yè)所那邊一共代理了11家保險公司的產(chǎn)品，曲先生購買了兩三家保險公司的產(chǎn)品�！痹撠�(fù)責(zé)人介紹，曲先生購買這些保險產(chǎn)品都是合規(guī)銷售的，所有保單也都有他本人的簽字。

　　對于收益低的問題，該負(fù)責(zé)人則表示，買保險和存款不一樣，保險分紅受公司經(jīng)營情況、經(jīng)濟(jì)形勢等原因影響是不確定的，“可能受當(dāng)時金融危機(jī)的影響，導(dǎo)致分紅沒有達(dá)到預(yù)期的效果，使得收益低于同期存款收益。”

　　而曲先生說之所以買保險，是受了當(dāng)時工作人員誤導(dǎo)。該負(fù)責(zé)人告訴記者，現(xiàn)在已經(jīng)無法確定當(dāng)時情況，但是現(xiàn)在可查詢到的登記就是保險，而客戶手里拿的也是保單，這些也都是合規(guī)合法的。

　　律師說法：

　　維權(quán)比較難

　　辦理此類業(yè)務(wù)應(yīng)謹(jǐn)慎簽字

　　記者就此事采訪了山東龍合律師事務(wù)所的律師齊志英。齊志英告訴記者，因?yàn)榍�先生已�?jīng)在保險合同上簽字確認(rèn)了，所以從法律層面上講，保險合同是成立并且是有效的，因此曲先生想要維權(quán)也比較難。

　　“辦理此類業(yè)務(wù)市民應(yīng)該慎重簽字，因?yàn)橐坏┖炞志鸵馕吨�客戶認(rèn)同了合同內(nèi)容，合同也就成立了�！蓖瑫r，齊志英提醒，市民在簽字前應(yīng)該先將相關(guān)內(nèi)容全部都閱讀理解清楚了。“不能光聽銀行工作人員解釋，一定要在確保自己理解了合同內(nèi)容后才可以簽字�！�