5月15日，記者在運(yùn)河路上陽光大姐家政服務(wù)公司碰見了32歲的韓夢，她是一名準(zhǔn)二孩媽媽，孩子還有一個(gè)月多就要出生了。懷孕之初她和家人的打算是產(chǎn)后請一名保姆幫忙帶孩子。不過，身邊的二孩媽媽都找了月嫂，不少人還告訴她請?jiān)律┑母鞣N好處，為此，她決定找一名月嫂。可身邊朋友介紹的月嫂檔期都很滿，在朋友的推薦下來到了陽光大姐，經(jīng)過面試了幾位月嫂，最后她選了一位她覺得滿意的月嫂，月薪7800元�！拔矣X得有保障，我把錢先交給陽光大姐，我對月嫂的工作進(jìn)行評價(jià)后，她才可以憑著我的評價(jià)條到公司來領(lǐng)工資。如果有不滿意我可以直接找公司�！� “現(xiàn)在生活條件好了，不少市民寧愿多花點(diǎn)錢，也要請個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)好、技術(shù)好的月嫂回家，店里的一些好月嫂，不提前個(gè)半年預(yù)定，是很難預(yù)定上的。”在運(yùn)河路上陽光大姐的工作人員說。記者發(fā)現(xiàn)，經(jīng)驗(yàn)豐富口碑好的月嫂現(xiàn)在很搶手，雖然這些月嫂價(jià)格高，但不少家庭仍然傾向選擇金牌月嫂或首席月嫂�！罢覀�(gè)星級低的月嫂不太難，但經(jīng)驗(yàn)豐富口碑好的月嫂檔期都排滿了，月薪都在7、8000元以上，還早早都被其他客戶預(yù)訂了�！庇浾咦咴L多家家政服務(wù)公司了解到，月嫂的價(jià)格是根據(jù)技能熟練程度不同，價(jià)格也不同。初級的月嫂月薪可能只要三四千，但是經(jīng)驗(yàn)豐富一些的月薪在七八千元，而經(jīng)驗(yàn)豐富的高級月嫂就要萬元以上了。即便是這樣高的工資，好的月嫂也同樣是搶手得很。

　　服務(wù)質(zhì)量參差不齊

　　“請?jiān)律┦窍Ｍ苷疹櫤门畠�，讓老婆能夠好好休息，沒想到月嫂卻把照顧孩子的事推給我老婆。我岳父燉了豬蹄，月嫂比我媳婦吃的還多。我孩子剛剛滿三歲，當(dāng)時(shí)我花了八千多請了個(gè)大爺回來�！闭f起聘請?jiān)律┑慕?jīng)歷，市民趙先生依然有些生氣。2015年，在妻子臨產(chǎn)前，他委托親戚幫忙介紹了月嫂。親戚說這名月嫂“請過的人都說不錯(cuò)”，見面一聊還是朋友家的親戚，28天8000元，價(jià)格屬于正常的市場價(jià)。于是，媳婦一進(jìn)醫(yī)院他就把月嫂給叫來了，在醫(yī)院里服務(wù)還行，可回家后就不一回事了�！拔覀冃枰姆⻊�(wù)她做不到，比如安頓不好孩子，什么都推給我老婆。這也就算了，晚上在客廳里看電視看到半夜，我媳婦是剖腹產(chǎn)，想喝水都只能自己出來倒，岳父給媳婦做的好吃的，她吃的比我媳婦吃的還多，孩子的尿布也不洗，都讓我岳母洗�！彼f，考慮到是親戚介紹，又是朋友的親戚，他們特意讓她做了半個(gè)月，結(jié)算一半工資。接下來的月子，只好由家里的老人和他來操持�！斑�什么金牌月嫂呢！還不如我朋友花三千多請的普通月嫂。”　“對于月嫂來說，不僅僅是給小寶寶喂奶洗澡，還包括撫觸、做操、常見病觀察與護(hù)理、培養(yǎng)寶寶生活習(xí)慣和作息時(shí)間等內(nèi)容。除了嬰兒的服務(wù)，我們月嫂還要負(fù)責(zé)產(chǎn)婦的恢復(fù)、營養(yǎng)搭配、心理指導(dǎo)等�！蓖跸�，今年51歲，是陽光大姐家政服務(wù)有限公司的資深月嫂，踏入月嫂行業(yè)已經(jīng)有8年。說起做月嫂的經(jīng)歷，王姐告訴記者，大家都覺得月嫂工資高，但月嫂的工作也是很辛苦的，晚上要起來幫助產(chǎn)婦喂奶照顧孩子，碰上晚上鬧騰的孩子，一個(gè)晚上基本就不能睡覺，白天還要給寶寶洗尿布，照顧寶寶產(chǎn)婦，給產(chǎn)婦做飯，這也是非常辛苦的�！拔以诠椭骷�，基本是不接電話和打電話，每天所有的心思就是在照顧孩子和產(chǎn)婦身上，人家花了錢，這28天我就要服務(wù)好�！�

　　怎么挑個(gè)好月嫂？業(yè)內(nèi)人士支招

　　現(xiàn)在大大小小的家政服務(wù)公司這么多，有月嫂服務(wù)的也特別多，那該如何選擇月嫂呢？記者采訪了政協(xié)委員、市家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)的尹秀菊女士，她介紹，首先看月嫂的品德，其次才是職業(yè)技能。品德包括責(zé)任心、耐心、愛心和工作熱情。不管是通過家政服務(wù)中心還是熟人介紹，在雇傭之前，一定要與月嫂面對面溝通，通過禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行初步判斷，有條件的話多方了解月嫂的品德。同時(shí)，雙方要提前約定所有事項(xiàng)，包括工作范圍、薪資等，以免日后造成不必要的糾紛。如果聘請家政服務(wù)中心的月嫂，建議選擇正規(guī)的家政服務(wù)公司，不要單看對方標(biāo)榜的月嫂資歷、接單數(shù)量，也要事先溝通接觸。雙方簽訂的合同要寫清服務(wù)的具體內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違約或者事故責(zé)任等，并查驗(yàn)好月嫂的身份證、健康證等證件。

　　月嫂評級不能想咋評就咋評

　　記者了解到，從去年2月1日起，被稱為“月嫂國標(biāo)”的《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》施行。新標(biāo)準(zhǔn)將母嬰生活護(hù)理服務(wù)分為6個(gè)星級，各等級的月嫂必須具備與等級相適應(yīng)的服務(wù)技能。對月嫂的準(zhǔn)入條件做了詳細(xì)的制定。根據(jù)這項(xiàng)質(zhì)量規(guī)范，月嫂的星級評定標(biāo)準(zhǔn)十分清楚。

　　規(guī)范將母嬰生活護(hù)理服務(wù)分為一至五星級和金牌級六個(gè)等級。其中，一星級為最低等級，金牌級為最高等級。各等級的月嫂必須具備與等級相適應(yīng)的服務(wù)技能。規(guī)定中對于最高級別的“金牌月嫂”，提出需要在從事過五星級母嬰生活護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)并經(jīng)考核合格；要求取得高級家政服務(wù)員、高級育嬰師、中級營養(yǎng)配餐員等資格證書，具備48個(gè)月以上的母嬰生活護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)歷；如果沒有相應(yīng)職業(yè)資格證書，則必須具備72個(gè)月以上的母嬰生活護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)歷；累計(jì)48個(gè)月或72個(gè)月客戶滿意無投訴�？梢詫Ξa(chǎn)婦進(jìn)行心理疏導(dǎo)，對新生兒和嬰兒進(jìn)行生活照料及生活保健等。

　　規(guī)范還要求，月嫂年齡為18歲到55歲，具有初中以上文化程度的女性，具備與等級相適應(yīng)的服務(wù)技能，在上崗服務(wù)時(shí)應(yīng)著統(tǒng)一工作服，定期參加職業(yè)培訓(xùn)，不斷提高自己的專業(yè)技能，無刑事犯罪記錄，無精神病史和傳染病等。據(jù)介紹，這個(gè)規(guī)范是行業(yè)內(nèi)的最低標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)企業(yè)可以根據(jù)自己的情況提高相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。