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責任編輯:張瑞豐
一張公證書,不僅體現出公證人員的專業(yè)素養(yǎng),更承載著社會的信任。
“這是今年11月13日我們在為‘金湖壹號(西湖灣)’辦理證據保全公證時留下的工作照!12月7日,在東營市公共法律服務中心1樓大廳,東營市渤海公證處主任韓輝介紹道!霸谶@次公證活動中,公證員對38棟樓的各個房間、角落進行監(jiān)督和記錄,拍攝現場照片一萬余張,刻錄光盤150張。按照規(guī)定,證據保全公證出具公證書的時間為15個工作日內,為減少申請企業(yè)損失,盡快使用公證書,公證員放棄周末休息時間,通宵達旦,加班加點,經過3天時間,圓滿完成了此次證據保全公證并及時出具了公證書!
近年來,東營市渤海公證處積極履行公證公益性服務職能,為群眾提供優(yōu)質高效的公證服務,打造“公彰和諧,證鑒真實”服務品牌。今年10月份,東營市渤海公證處基本完成改制工作,此次改制,對于推動公證體制改革走向深入,促進公證事業(yè)發(fā)展,滿足新時代廣大群眾對公證服務的需求具有重要意義。
公證處承諾出具公證書的時間從法定的15日縮減到到5日,這不僅意味著一般公證出證時間的縮短,更加代表著公證人員服務意識的提高,除在保證質量的前提下縮短出證時間以外,渤海公證處還在服務流程優(yōu)化、軟硬件建設等方面整體推進,充分認識公證行業(yè)“放管服”改革的重大意義,堅持“以人民為中心”發(fā)展思想,多舉措扎實推進公證減證便民。堅決貫徹司法部、省廳“最多跑一次”“一次辦好”等要求。
點擊進入“東營市渤海公證處”微信公眾號,點擊辦證指南,會出現涉外民事類公證、涉外經濟類公證、國內民事類公證以及百姓常用公證四大類,然后根據提示回復相應的數字,就會出現辦理相應的公證所需要的材料,省去了公證申請人需要來回跑的時間。
“因為有的公證事項比較復雜,申請人需要電話咨詢,為此,我們設置專線電話提供全天候公證咨詢。安排專人負責咨詢電話的接聽、答疑工作,提高了公證處的辦證效率,減少了當事人因材料不足而來回奔波的情況。”韓輝解釋說。
互聯網的發(fā)達讓許多人形成了出門不帶現金的習慣,為此,在今年10月9日,渤海公證處也積極順應時代需求,正式開通手機微信、支付寶掃碼繳費服務,當事人只要把手機微信或支付寶的付款碼放到掃碼器上,僅需幾秒鐘即可快速完成公證業(yè)務繳費,大大節(jié)省了當事人繳費等待的時間,達到方便群眾、快捷支付的目的。而該服務也是繼開通微信公證平臺以來又一積極探索利用“互聯網+公證”優(yōu)化服務惠民生的舉措。
據了解,為了滿足涉外公證業(yè)務的需要,今年1月份,渤海公證處還與山東秋實翻譯服務有限公司簽署戰(zhàn)略合作協議,派駐翻譯人員來渤海公證處,形成一站式辦證服務流程,使當事人辦證、取證時間縮短,極大提高了涉外公證翻譯效率。
據介紹,東營市渤海公證處在做好傳統(tǒng)公證業(yè)務受理辦證的同時,還積極拓展公證服務領域。今年上半年,成功辦理《德瑞寶輪胎有限公司等七家公司合并破產債權人會議》現場監(jiān)督公證以及勝利新大實業(yè)集團有限公司批量公證業(yè)務。兩項公證業(yè)務分別刷新了現場監(jiān)督涉及人數、標的額以及批量公證歷史新高。
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