5月28日，記者從市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理局獲悉，我市將加大房地產(chǎn)市場亂象治理的力度，開通購房人熱線電話，暢通市民咨詢、求助、舉報、投訴、監(jiān)督渠道，引導(dǎo)市民參與整治房地產(chǎn)市場亂象和房地產(chǎn)中介市場亂象治理活動。

　　對縣區(qū)治理情況進行督查

　　按照住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等七部委《關(guān)于在部分城市先行開展打擊侵害群眾利益違法違規(guī)行為治理房地產(chǎn)市場亂象專項行動的通知》要求，自去年以來，我市開展了打擊侵害群眾利益違法違規(guī)行為，治理房地產(chǎn)市場亂象專項行動。為規(guī)范全市房地產(chǎn)市場秩序，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理局將在全市繼續(xù)開展房地產(chǎn)市場亂象治理活動，進一步規(guī)范全市房地產(chǎn)市場秩序，保護市民合法權(quán)益。

　　各縣區(qū)（市屬開發(fā)區(qū)、示范區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)局將結(jié)合前期房地產(chǎn)市場亂象治理和房地產(chǎn)中介市場亂象治理工作開展情況，進一步細化工作方案，明確整治措施，壓實任務(wù)分工，確保盡快取得實效。市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理局將適時通過暗訪、抽查、現(xiàn)場督導(dǎo)等方式進行督查。

　　嚴厲打擊違法違規(guī)行為

　　市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理局要求，縣區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局對前期房地產(chǎn)市場亂象治理和房地產(chǎn)中介市場亂象治理發(fā)現(xiàn)的問題進行梳理分析，對高發(fā)、易發(fā)，嚴重侵害市民利益的違法違規(guī)行為進行嚴厲打擊。

　　對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托第三方機構(gòu)代理新建商品房轉(zhuǎn)移和抵押登記服務(wù)行為進行規(guī)范，維護市民合法權(quán)益。通過部門聯(lián)動，完善信息共享，形成聯(lián)合查處、聯(lián)合懲戒的治理體系。通過信用建設(shè)規(guī)范房地產(chǎn)行業(yè)，進一步推進房地產(chǎn)市場和房地產(chǎn)中介市場領(lǐng)域守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒機制建設(shè)。

　　住房城鄉(xiāng)建設(shè)局部門將加大對房地產(chǎn)行業(yè)和房地產(chǎn)中介行業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員依法合規(guī)經(jīng)營意識。房屋網(wǎng)簽備案工作方面，逐步構(gòu)建以房屋網(wǎng)簽備案為基礎(chǔ)的房地產(chǎn)交易管理體系，為房地產(chǎn)市場調(diào)控提供決策依據(jù)。進一步落實房地產(chǎn)服務(wù)承諾書制度，適時調(diào)整服務(wù)承諾內(nèi)容。

　　即將開通購房人熱線電話

　　“房子是用來住的，不是用來炒的�！�6月，我市將開展“東營市治理房地產(chǎn)市場亂象，打擊違法違規(guī)行為宣傳月”集中宣傳活動，提高市民對房地產(chǎn)市場違法違規(guī)行為的防范意識和識別能力。

　　宣傳活動中將向市民普及房地產(chǎn)知識及其他相關(guān)的知識；宣傳選房購房知識，合理引導(dǎo)市民消費需求；曝光違法違規(guī)典型案例，用鮮活的“身邊事”教育“身邊人”，提高市民防范風(fēng)險意識。

　　我市將開通購房人熱線電話，暢通市民咨詢、求助、舉報、投訴、監(jiān)督渠道，引導(dǎo)市民參與整治房地產(chǎn)市場亂象和房地產(chǎn)中介市場亂象治理活動。目前，各縣區(qū)購房人熱線正在報送中，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理局將在媒體上進行公開，方便市民參與。

　　此外，還會定期將房地產(chǎn)市場信息通過新聞媒體對社會公布，提高市場信息透明度。對房地產(chǎn)市場亂象治理和房地產(chǎn)中介市場亂象治理中高發(fā)、易發(fā)，嚴重侵害市民利益的違法違規(guī)行為進行曝光。通過媒體對房地產(chǎn)市場和房地產(chǎn)中介市場法律法規(guī)進行宣傳，提高市民風(fēng)險防范意識。