社區(qū)雖小，卻連著千家萬戶，是社會(huì)治理的基本單元�；钴S在東營(yíng)區(qū)錦城社區(qū)的8名網(wǎng)格員和120名網(wǎng)格協(xié)管員，靠著辛苦付出，幫助4600名居民解決各種頭疼事兒，成了大家伙兒的貼心人、娘家人。

　　在東營(yíng)區(qū)黃河路街道辦錦城社區(qū)工作站，專職網(wǎng)格員正在錄入信息。

　　做一件好事不難，難在天天做。一個(gè)人的精力畢竟有限，8名專職網(wǎng)格員是如何走進(jìn)4600名居民“心里”的？或者說，錦城社區(qū)的社會(huì)治理工作是如何走在全市前列的？歸根結(jié)底來說，關(guān)鍵在于把“小事”做好。

　　提升基層社會(huì)治理能力和水平、走到群眾“心里”去，離不開“一盤棋”。去年，市委、市政府啟動(dòng)實(shí)施了“夯實(shí)基層基礎(chǔ)”三年行動(dòng)計(jì)劃，以社會(huì)治理網(wǎng)格化服務(wù)管理為突破口，全面加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理。在工作推進(jìn)中，我市加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，突出黨建引領(lǐng)，在所有網(wǎng)格建立黨支部或黨小組，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)治理網(wǎng)格化服務(wù)管理與基層黨組織建設(shè)的良性互動(dòng)，形成了“一盤棋”。

　　在東營(yíng)區(qū)黃河路街道辦錦城社區(qū)工作站，專職網(wǎng)格員正在同網(wǎng)格協(xié)管員和群眾交流。

　　提升基層社會(huì)治理能力和水平、走到群眾“心里”去，離不開“一張網(wǎng)”。針對(duì)以往網(wǎng)格劃分雜亂、多頭管理職責(zé)不清、資源分散運(yùn)行不暢等問題，我市全面整合各類部門網(wǎng)格，統(tǒng)一進(jìn)行網(wǎng)格劃分，作為社會(huì)治理基礎(chǔ)單元固定下來，實(shí)行編碼登記、備案管理，實(shí)現(xiàn)了空間全覆蓋、地域無縫隙。同時(shí)，將26個(gè)部門工作全部納入一張網(wǎng)格，實(shí)行多網(wǎng)合一、一網(wǎng)運(yùn)行，建立完善運(yùn)行機(jī)制，凝聚了合力。

　　提升基層社會(huì)治理能力和水平、走到群眾“心里”去，離不開“一支隊(duì)伍”。為提升網(wǎng)格員隊(duì)伍素質(zhì)，我市按照“一格一員”等有關(guān)要求，組建了一支6100余人的專職網(wǎng)格員隊(duì)伍，并成立培訓(xùn)師資隊(duì)伍，狠抓培訓(xùn)教育。同時(shí)，制定工作清單，細(xì)化網(wǎng)格員職責(zé)，積極探索“1+3+N”網(wǎng)格工作體系，并建立網(wǎng)格員薪酬保障制度，調(diào)動(dòng)工作積極性。

　　提升基層社會(huì)治理能力和水平、走到群眾“心里”去，離不開“一個(gè)平臺(tái)”。我市通過設(shè)立市縣鄉(xiāng)三級(jí)實(shí)體化的社會(huì)治理網(wǎng)格化服務(wù)管理中心，為社會(huì)治理工作推進(jìn)提供了平臺(tái)支撐。在此基礎(chǔ)上，深入推進(jìn)各級(jí)中心標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，配齊配強(qiáng)工作人員。同時(shí)，開發(fā)應(yīng)用社會(huì)治理網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)，為網(wǎng)格員配備智能終端，實(shí)現(xiàn)了工作全程信息化。