趙曉鳳，79歲，是一名擁有46年黨齡的老黨員，也是東營西城社會化服務協(xié)調(diào)中心轄區(qū)的“名人”。從上世紀六十年代開始，她便發(fā)揚“雷鋒”精神，義務為鄰里和周邊老人理發(fā)、按摩。如今五十多年過去了，她一天天變老，但她奉獻的腳步從未改變。在她的堅守下，越來越來多的志愿者加入到曉鳳理發(fā)室，越來越多的老人、特殊人群可以享受到她們“家人”般的貼心服務。

趙曉鳳為居民理發(fā)

　　一天理發(fā)十七八個 服務精神不因年老而褪色

　　1969年，趙曉鳳跟隨丈夫來到了“923廠”也就是現(xiàn)在的勝利油田。勞動之余，她就會拿出理發(fā)的手推剪給大家伙兒理發(fā)。這一堅持就是50年�！白畛跷乙膊粫戆l(fā)，慢慢理的次數(shù)多了就會了，現(xiàn)在我還能按照大家的臉型來剪一個適合他們的發(fā)型�！壁w曉鳳說，雖然年紀大了，她一天還能為十七八個人理發(fā)。

　　為了讓更多的老人可以享受就近理發(fā)的服務，2011年，趙曉鳳還成立了“曉鳳理發(fā)室”，把每周三、五定為趙曉鳳固定理發(fā)的日子。每到這兩天，前來理發(fā)的居民都會排成長隊�！澳昙o大了，出遠門理發(fā)也不太方便，到曉鳳理發(fā)室很近�！弊叩酱湓沸^(qū)一問，很多人都知道小區(qū)有這么一個義務理發(fā)的地方，而上了年紀的老人基本都在這理過發(fā)。

　　除了理發(fā)，近期趙曉鳳還和西城社會化服務協(xié)調(diào)中心轄區(qū)主任張麗娜商量建立基金會的事兒�！拔覀冞@些老人，將來都是要走的，這些錢想要留給這個曉鳳理發(fā)室，留給那些需要幫助的人，將這愛心永遠傳遞下去�！壁w曉鳳說。

趙曉鳳跪地為癱瘓在床老人理發(fā)

　　風雨無阻 為166名行動不便老人上門服務

　　9月22日去張老太家、9月26日去王大姐家……在曉鳳理發(fā)室，有這樣一摞厚厚的本子，上面記錄著166名不方便外出老人的信息。每年年初，她都會做這樣一本計劃表，為行動不便的老人安排具體上門服務的時間。每個月只要到了計劃表安排的時間，她都提前打電話，聯(lián)系好，只要家里有人在，她就上門為他們理發(fā)、按摩，風雨無阻。

　　“趙大姐，我又來了，睜開眼看看我。”癱瘓在床十幾年的趙文茹是趙曉鳳常年上門服務的一個對象，在她的安排表上，清楚地記著每月上門為趙文茹服務的時間。

　　圍上圍布、梳頭、理發(fā)、洗頭……3日，記者跟隨趙曉鳳來到趙文茹家，為其上門理發(fā)。記者注意到，趙曉鳳理發(fā)時間雖然只有短短十幾分鐘，但理完發(fā)后，趙曉鳳還是滿頭大汗�！扒皫啄晁�能坐輪椅出門，理發(fā)容易些，這幾年她只能躺床上，而且躺的床有點矮，理發(fā)相對來說就困難了。每次給她理發(fā)，需要彎腰、跪在地上才能完成�！壁w曉鳳說，“年紀大了，每次給她理完發(fā)都腰疼，我需要在家休息兩天�！�

　　除了趙文茹，因腦血栓癱瘓在床24年的老黨員王國瑞，75歲的腦血栓癱瘓者潘維忠等等都是趙曉鳳的服務對象。一年365天，她從不停歇。

　　團隊成員從1到36  志愿服務“精致”如其人

　　精致的妝容、得體的服裝、恰到好處的絲巾裝飾……初見趙曉鳳，給人的第一感覺就是“精致”。正因為對自己的精致要求，趙曉鳳對“曉鳳理發(fā)室”的志愿者也都要求嚴格�！拔医o志愿者每人買了一塊絲巾，每次做志愿服務時都要佩戴。我們還有統(tǒng)一的服裝，在外做志愿服務也都要穿�！壁w曉鳳說，盡管他們這個群體的平均年齡在70歲左右，但在她們看來，志愿服務屬于服務行業(yè)，因此出去做志愿服務時，她便嚴格要求自己和隊員，穿戴整潔，給大家一個“美”的享受。

　　凡客人來光臨，攙扶入室笑臉迎，扶至發(fā)椅安穩(wěn)坐，噓寒問暖送真情，交流征求其所愛，理發(fā)服務滿關懷……在曉鳳理發(fā)室做志愿服務，除了對著裝有要求，她們對服務內(nèi)容也有嚴格要求，“為老人理發(fā)服務公約” 就是曉鳳理發(fā)室對志愿服務的基本要求。

　　如今，在趙曉鳳的感染帶動下，越來越多的志愿者加入到曉鳳理發(fā)室。他們的志愿服務團隊已經(jīng)從最初的一個人發(fā)展到如今的36人，服務范圍也從1個服務點擴展到如今的4個服務點，服務對象也由小區(qū)居民走向環(huán)衛(wèi)工人、敬老院老人、街頭的殘疾人等社會群體。（記者 張小倩 李乃馨 通訊員 張麗娜）