大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞東營9月11日訊（記者 李娜娜 通訊員 郭真）“她是我們社區(qū)最好的網(wǎng)格員！”一聲贊美，是社區(qū)居民對(duì)她的認(rèn)可；一句肯定，是她前行的動(dòng)力。她，就是東營勝宏社區(qū)惠安小區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員賈效燕。

　　作為一名網(wǎng)格員，她是隱患的報(bào)警器，是糾紛的調(diào)解員，也是小區(qū)安寧的保衛(wèi)員。除此之外，她還是小區(qū)的修理員、快遞員、保潔員……自從成為一名網(wǎng)格員，賈效燕每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格，查看是否存在安全隱患，衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)，并為有困難的居民提供力所能及的幫助。通過每日巡查，她能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，把問題解決在萌芽狀態(tài)，真正做到了人在格中走，事在格中做。

　　賈效燕能夠得到居民的認(rèn)可不是沒有道理，她的負(fù)責(zé)任、熱心腸已經(jīng)成為她個(gè)人的名片。7月的一天，在完成了一上午的巡查工作后，賈效燕正準(zhǔn)備下班，一位老大爺卻急促地敲響了辦公室的門�！拔壹业娜�?xì)庠铧c(diǎn)不著火了，我啥也不懂，你們能幫忙看看不？”這時(shí)的賈效燕二話沒說，便約上同事一起去了老人家查看情況。原來，是因?yàn)闊械乃畬⒃罨鹣绾髮?dǎo)致爐具無法打火，于是她拆開灶具清理了一下，再打火就成功了。在幫助老人解決了灶具問題后，她又教會(huì)老人使用電熱水壺，臨走前還把自己的電話留給了老人，囑咐他有事就打電話，年過八旬的老人臉上露出了感激的笑容。

　　網(wǎng)格工作就是網(wǎng)格服務(wù)，了解社情民意是工作的一部分。每當(dāng)社區(qū)組織公益活動(dòng)，賈效燕都會(huì)根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容的不同，通知網(wǎng)格內(nèi)有不同需求的居民參加。今年8月，恰逢社區(qū)開展“德仁艾公益萬里行，亮眼灸進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，她第一時(shí)間想到了3號(hào)樓的聶阿姨。聶阿姨今年81歲，患有白內(nèi)障多年，由于身體原因不能做手術(shù)，聶阿姨為此一直深感困擾。賈效燕希望她通過參加這個(gè)活動(dòng)找到新的治療機(jī)會(huì)或者緩解她的病痛，得知活動(dòng)消息的聶阿姨激動(dòng)地說：“你看看，啥事你都忘不了我�！弊詈�，賈效燕開車將老人送到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。

　　作為居民的“勤務(wù)員”，賈效燕一直踐行著服務(wù)為本的宗旨，將居民的事放在第一位，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴，微小又具體的付出，解決了一個(gè)個(gè)難題�！胺⻊�(wù)居民只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去。”賈效燕笑著說。