“多虧了網(wǎng)格員小李，老年卡這么快就辦下來(lái)了�！薄拔彝饶_不方便，網(wǎng)格員主動(dòng)扶我上樓�！贝笫滦∈露加芯W(wǎng)格員幫解決、難事急事都有志愿者搭把手，在東營(yíng)區(qū)黃河路街道錦城社區(qū)，市民切身感受到了社會(huì)治理網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的實(shí)惠。

　　這樣的暖心舉動(dòng)，一直在上演。今年夏天的一天下午，黃河路街道豐澤社區(qū)居委會(huì)網(wǎng)格員劉麥英正在網(wǎng)格內(nèi)日常巡查。突然聽(tīng)到一聲巨響，看到一名騎電動(dòng)車(chē)的市民摔倒在馬路上。危急時(shí)刻，劉麥英立即撥打了120急救電話，不顧自己打著鋼板的左腿，蹲在地上為傷者撐著雨傘，進(jìn)行簡(jiǎn)單止血，讓許多人感動(dòng)。在東營(yíng)區(qū)，這樣的網(wǎng)格員，還有許多。

　　眾人拾柴火焰高，大伙兒上陣事好辦。近年來(lái)，黃河路街道結(jié)合人口分布、區(qū)域特點(diǎn)和工作實(shí)際，將轄區(qū)59平方公里范圍內(nèi)的小區(qū)、商圈、駐區(qū)單位等劃分基礎(chǔ)網(wǎng)格192個(gè)，專(zhuān)屬網(wǎng)格77個(gè)。將黨建、綜治、環(huán)保、安監(jiān)、城管、市場(chǎng)監(jiān)管、各類(lèi)城市創(chuàng)建等統(tǒng)一納入社會(huì)治理“一張網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)多網(wǎng)融合、一網(wǎng)運(yùn)行，確保服務(wù)管理無(wú)盲點(diǎn)、無(wú)遺漏、無(wú)死角、全覆蓋。構(gòu)建“街道黨工委+社區(qū)大黨委+居民區(qū)黨組織+網(wǎng)格黨小組”黨建工作新格局。

　　此外，該街道進(jìn)一步整合全社會(huì)力量，健全“專(zhuān)職網(wǎng)格員、網(wǎng)格指導(dǎo)員、網(wǎng)格協(xié)管員”等網(wǎng)格服務(wù)管理力量。以網(wǎng)格為基本單位，“1”是一名專(zhuān)職網(wǎng)格員，“N”是由包靠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、街道黨政班子成員擔(dān)任的網(wǎng)格指導(dǎo)員和由街直部門(mén)工作人員擔(dān)任的網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員�！癤”是由退休老黨員老干部，“兩代表一委員”，物業(yè)服務(wù)企業(yè)，居委會(huì)、業(yè)委會(huì)成員等社會(huì)各界人士擔(dān)任網(wǎng)格協(xié)管員，形成專(zhuān)兼結(jié)合、條塊聯(lián)通、互動(dòng)共治的工作格局。目前，街道137名干部職工全部下沉到網(wǎng)格，2447人通過(guò)網(wǎng)格協(xié)管員實(shí)名認(rèn)證并上崗。已聘請(qǐng)市區(qū)專(zhuān)家，對(duì)128名專(zhuān)職網(wǎng)格員進(jìn)行了綜合素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力、系統(tǒng)操作等培訓(xùn)13場(chǎng)次，培訓(xùn)人數(shù)1664人次。

　　提升基層治理水平，智能化是重要推動(dòng)力。黃河路街道投資300余萬(wàn)元，高標(biāo)準(zhǔn)打造了網(wǎng)格化服務(wù)管理中心，整合黨建可視化管理服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)字化安全監(jiān)管平臺(tái)、“雪亮工程”綜治平臺(tái)、12345政務(wù)服務(wù)熱線、社區(qū)矯正AI智慧監(jiān)管等系統(tǒng)，一網(wǎng)接入20平方米LED大屏指揮顯示系統(tǒng)，有力提升了工作效率和服務(wù)能力。