大眾網(wǎng)·海報新聞東營11月25日訊（記者 劉凱莉）按照《全省“智慧民調(diào)”應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)方案》要求和省司法廳安排部署，結(jié)合東營實際，東營市積極推動“智慧調(diào)解”應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)工作，目前該系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)全域運行。

　　自今年4月份系統(tǒng)建設(shè)工作啟動以來，東營各縣區(qū)司法局先后組織業(yè)務(wù)骨干赴外省考察學(xué)習(xí)先進地區(qū)經(jīng)驗做法，與研發(fā)團隊先行對接，并派專人參與研發(fā)全過程；試用過程中多次召開研討會，不斷完善系統(tǒng)內(nèi)容，確保系統(tǒng)功能齊全、技術(shù)先進、科學(xué)實用。

　　該智慧調(diào)解系統(tǒng)主要靠互聯(lián)網(wǎng)和智能設(shè)備完成對矛盾糾紛的化解工作，為落實好系統(tǒng)操作人員培訓(xùn)，全市共組織“智慧調(diào)解”專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)12次，邀請專業(yè)技術(shù)公司人員對系統(tǒng)的微信小程序、微信公眾號、手機APP、電腦客戶端“四位一體”調(diào)解使用終端的操作進行了講解，并現(xiàn)場模擬操作，確保參訓(xùn)人員真正熟練掌握系統(tǒng)的應(yīng)用。

　　東營市通過矛盾糾紛宣傳月等時機，積極宣傳推廣使用智慧調(diào)解系統(tǒng)，共計發(fā)放宣傳材料4000余份，使越來越多的群眾通過信息化手段解決矛盾糾紛。

　　目前，全市已完成和省級數(shù)據(jù)交換中心數(shù)據(jù)對接，各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)已全部錄入，“智慧調(diào)解”系統(tǒng)三級調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)已全部建立，設(shè)立47個遠(yuǎn)程視頻指揮調(diào)度終端，系統(tǒng)運行后，收到群眾調(diào)解申請210起，村（社區(qū)）法律顧問通過解答法律咨詢轉(zhuǎn)化線下調(diào)解案件162起。