大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞東營(yíng)1月31日訊（記者 李夢(mèng)雨 通訊員 李瀟）單體宏，河口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局價(jià)格監(jiān)管室負(fù)責(zé)人，更是一名黨員干部。新型冠狀病毒疫情防控以來(lái)，當(dāng)千家萬(wàn)戶喜迎春節(jié)與家人團(tuán)圓的時(shí)候，她時(shí)刻堅(jiān)守在維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定第一線，她的陣地在藥店、在商場(chǎng)、在超市、在市場(chǎng)。

　　自從1月22日河口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局召開(kāi)新型冠狀病毒疫情會(huì)議之后，就一直奔波在維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定第一線。24日晚上八點(diǎn)多，接到轉(zhuǎn)來(lái)的口罩價(jià)格方面的群眾訴求，要求在年初一早上八點(diǎn)之前回復(fù)。“群眾利益無(wú)小事，特別是這個(gè)非常時(shí)期，更要讓群眾過(guò)個(gè)開(kāi)心年�！彼睦镞@么想，也是這么做的。24日恰好是她公公的生日，她和老人說(shuō)明情況后，急忙從老家趕到單位和同事荊濤、郭利一起研究商討問(wèn)題處理方案。因?yàn)槟耆煌对V的商家已經(jīng)關(guān)門(mén)回家過(guò)年，無(wú)法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過(guò)電話、微信、郵箱、拍照等多種方式取證，了解情況，等回復(fù)完回到家的時(shí)候，正好踩著新年的鐘聲。

　　隨著河口區(qū)政府加大對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情防控和群眾自我防護(hù)意識(shí)增強(qiáng)后，群眾對(duì)口罩、酒精、84消毒液的需求大幅上升，需求多，投訴舉報(bào)也多。白天她帶領(lǐng)價(jià)格監(jiān)督工作組的同志們到全區(qū)63家藥店宣傳價(jià)格政策、下發(fā)《提醒告誡函》、現(xiàn)場(chǎng)檢查核對(duì)。晚上，他們加班加點(diǎn)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行回復(fù)。每天早出晚歸，晚上都加班到凌晨。晚上回到家，孩子睡了，早上沒(méi)等到兒子起床，她早已到單位處理工作。身為女兒她感覺(jué)最對(duì)不起的是自己的父母，尤其是父親身患重病，需要照料時(shí)。但為了讓群眾滿意，身為共產(chǎn)黨員的她，那時(shí)那刻忘記了自己是孩子的母親，父親的女兒。

　　特別是在處理投訴舉報(bào)的過(guò)程中，她和同志們會(huì)經(jīng)常遇到一些不理智的投訴人，把所有不滿的情緒發(fā)泄到他們頭上。面對(duì)這些群體發(fā)出的“口罩價(jià)格現(xiàn)在這么高，你們也不管一管！”“現(xiàn)在國(guó)外都向中國(guó)捐贈(zèng)口罩，藥店還在加價(jià)銷售，你們監(jiān)管部門(mén)怎么不干預(yù)”等各種不理解的聲音，甚至抱怨挖苦，更有甚者對(duì)她們進(jìn)行侮辱謾罵。她總是耐心細(xì)致把調(diào)查情況向群眾一一解釋清楚。當(dāng)有人為她感到委屈時(shí)，她用實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)了“讓群眾滿意就是我們的職責(zé)，再苦再累也值得，因?yàn)槲沂且幻伯a(chǎn)黨員，就要對(duì)得起這個(gè)稱號(hào)！”這一承諾。