“營”才濟濟 |① 劉麗霞:做一個有愛心的“陪診員”

2024-05-02 08:41:00 來源: 海報新聞 作者: 趙奕寧

  編者按:隨著經(jīng)濟社會變化,職業(yè)發(fā)展不斷走向多元化、專業(yè)化,許多新業(yè)態(tài)應(yīng)運而生,一批工作內(nèi)容新穎、工作模式多樣的新職業(yè)相繼涌現(xiàn)。即日起,大眾網(wǎng)·海報新聞記者從新職業(yè)利好政策、從業(yè)規(guī)模、職業(yè)特點等方面,描繪當前東營新職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,展現(xiàn)新青年施展才華大舞臺。

  大眾網(wǎng)記者 趙靜 趙奕寧 孟燕芳 東營報道

  4月16日上午9時,在勝利油田中心醫(yī)院一樓的掛號機前,陽光大姐劉麗霞正在排隊等候掛號,旁邊的王阿姨坐在凳子上耐心等待。除了掛號以外,劉麗霞還要陪同王阿姨一起看病就診、取藥、做各項檢查,整個流程下來,就是陪診員劉麗霞一天的工作。

  隨著社會的發(fā)展,陪診師這個看似簡單實際繁瑣的職業(yè)在各個城市悄然“興起”。小到為患者取號、候診、繳費取藥,大到跨城市問診,職業(yè)陪診師就像是病人的“家屬”,幾乎包攬了病人看病的全部工作。

  不只是跑腿那么簡單 專業(yè)技能是必備的

  “我做這項工作有半年多了,接觸了許多孤寡老人、空巢老人,常常能感受到老人看病的不容易。”劉麗霞在采訪時說道。據(jù)了解,陪診員的工作涉及方方面面,需要具有豐富的理論知識和專業(yè)技能。這就意味著不僅要了解老年人的各種心理需求,還需要學(xué)習一些醫(yī)學(xué)知識和醫(yī)藥常識。“像一些常見的老年慢性病,我們都需要了解,還有一些急救知識也需要掌握?!眲Ⅺ愊颊f道。

  就診期間,面對醫(yī)生的詢問,劉麗霞對王阿姨的癥狀病史已能做到細致補充、對答如流。雖然劉麗霞從事“陪診”工作才半年,但她對醫(yī)院檢查流程十分熟悉,哪項檢查去哪做、哪項檢查時間長,她心里十分有數(shù)。

  經(jīng)過“陽光大姐”平臺的層層篩選和各項培訓(xùn),目前像劉麗霞這樣的陪診員有10人?!耙淮畏?wù)差不多200元左右,忙碌的時候一個月收入能過萬。”劉麗霞介紹道。這半年來,他們積累了一定的人緣和口碑,越來越多的人認識并認可這個行業(yè)。

  老年人更需要關(guān)心 做陪診員要有愛心

  在今年全國兩會審議通過的《政府工作報告》中,提出了許多積極應(yīng)對人口老齡化的新政策、新要求、新舉措。在與劉麗霞的交談中,她表示,“在陪診時,我們不僅要緩解病人看病的緊張情緒,還要了解老人的生活起居,有時方便的話還會將老人送回家?!?/p>

  “您要不要喝水?走累了咱們歇會?!本褪菓汛е@樣一顆赤誠的愛心,劉麗霞服務(wù)了許多老年人?!白詮奈易隽伺阍\員后,我對自己家的老人更加理解和體諒,經(jīng)常站在他們的角度考慮問題,家里的老人也能感覺到我的變化?!眲Ⅺ愊技拥卣f,“過年的時候經(jīng)常有老人打電話與我相互問候,我覺得這個工作非常有意義,讓我幸福感滿滿,今后我還會繼續(xù)做下去。”

  行業(yè)發(fā)展前景廣闊 行業(yè)規(guī)范還需完善

  隨著人口老齡化趨勢的不斷加劇,陪診員的市場需求將進一步擴大。據(jù)了解,在一線城市,有一些商業(yè)平臺請具備醫(yī)護資質(zhì)的人擔任陪診員,或培育志愿者隊伍開展專業(yè)服務(wù)。

  “我們在出單之前,會在‘陽光大姐’這個平臺上跟客戶簽一些免責協(xié)議。有了這些約束和說明后,我們更有安全感了?!眲Ⅺ愊颊f道。

  在未來,陪診員這個職業(yè)會逐漸被接受,越來越多的人才和企業(yè)將投身陪診行業(yè),更多的部門重視陪診行業(yè),出臺陪診師的考核認定和相應(yīng)的鼓勵政策、約束條例,緩解就醫(yī)難,讓人們的看病路不再孤單。

初審編輯:康夢蕓

責任編輯:趙靜

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