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責(zé)任編輯:鮑梓欣
9月20日,東營(yíng)港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱“中心”)體系認(rèn)證創(chuàng)建工作正式啟動(dòng)。
體系認(rèn)證包含ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)安全健康管理體系3大體系,是目前國(guó)際通用的管理標(biāo)準(zhǔn),在政務(wù)服務(wù)工作中引入體系管理標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)筑科學(xué)、系統(tǒng)、集約和規(guī)范的政務(wù)服務(wù)管理體系,對(duì)政務(wù)服務(wù)全過(guò)程、各環(huán)節(jié)實(shí)施有效控制,將進(jìn)一步促進(jìn)權(quán)責(zé)統(tǒng)一、消除管理盲點(diǎn),不斷增強(qiáng)群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的滿意度。
培訓(xùn)會(huì)上,專家結(jié)合中心工作實(shí)際,就體系認(rèn)證核心思路、認(rèn)證流程、內(nèi)部審核及管理評(píng)審要求等進(jìn)行了詳細(xì)講解,并提出了適用于中心的規(guī)范工作方法和要求。中心領(lǐng)導(dǎo)就引入體系認(rèn)證進(jìn)行了全面細(xì)致的安排部署,預(yù)計(jì)在10月底前完成。
下一步,東營(yíng)港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將強(qiáng)力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化,擦亮“港好辦”政務(wù)服務(wù)品牌,以“數(shù)智東營(yíng)港 簡(jiǎn)單好辦成”為目標(biāo),為港區(qū)企業(yè)和群眾提供更加陽(yáng)光、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)!(馬牧童、杜月芳)