大眾網(wǎng)東營6月6日訊（記者 李江峰 通訊員 劉國兵）全市創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)行動啟動以來，作為創(chuàng)建任務(wù)單位，齊魯交通發(fā)展集團東營分公司圍繞職能定位，以一流的標準、一流的服務(wù)、一流的形象，多措并舉助力示范區(qū)創(chuàng)建工作，為創(chuàng)建工作提供了重要支撐。

　　據(jù)了解，齊魯交通發(fā)展集團東營分公司積極發(fā)揮行業(yè)企業(yè)“主力軍”作用，結(jié)合文明單位創(chuàng)建、政企共建、區(qū)域化黨建等工作，加強與市有關(guān)部門的聯(lián)系對接，主動開展工作，積極爭取業(yè)務(wù)指導和政策支持，確保內(nèi)外部創(chuàng)建措施有機融合、整體聯(lián)動。進一步完善VI系統(tǒng)設(shè)置，統(tǒng)一企業(yè)外觀標識，提升齊魯交通辨識度和影響力。完善工作機制，加強質(zhì)量監(jiān)督，嚴格掛牌服務(wù)制度，認真受理咨詢投訴，全面提升創(chuàng)建效能，全方位展示“暢行齊魯，傳播文明”服務(wù)品牌。

　　按照全市統(tǒng)一部署要求，齊魯交通發(fā)展集團東營分公司主動融入宣傳工作體系，廣泛展示示范區(qū)創(chuàng)建特色和工作成效，發(fā)揮自身點多線長面廣的資源優(yōu)勢，通過路域情報板、收費站電子屏、室內(nèi)大屏幕輪流播放創(chuàng)建公益廣告和文明出行標語，在收費站、ETC客服網(wǎng)點等窗口單位懸掛宣傳條幅，營造了濃厚創(chuàng)建氛圍。

　　與此同時，齊魯交通發(fā)展集團東營分公司積極拓寬工作載體，全方位、多視角、立體化展示創(chuàng)建舉措、進展和長效，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，延伸服務(wù)觸角，提升行業(yè)形象，積極打造城市名片。嚴格執(zhí)行“綠通車”“軍車”“重大節(jié)假日小型客車免費”等通行費減免政策，確保各項惠民措施不折不扣落實到位。加強運營保障，最大限度縮短車輛滯留時間，著力提升通行效率。全面加強文明服務(wù)，實施青年文明號窗口形象提升工程，在各窗口單位統(tǒng)一設(shè)置了創(chuàng)號口號和“三公約一承諾”標牌；對政務(wù)公開欄全部更新一遍；依托收費站、應(yīng)急清障車，積極開展“流動志愿服務(wù)站”建設(shè)，建成流動站16個，均充實了“三箱一桶”等便民服務(wù)設(shè)施、配備高速行車指南及“打火神器”“移車神器”等簡易工具。統(tǒng)籌青年先鋒崗、巾幗文明崗、“愛·暢行”志愿服務(wù)等工作載體，深入開展群團志愿服務(wù)，先后組織“高速行車安全咨詢”“文明交通”“齊魯通宣介”等6批次志愿服務(wù)活動，累計參與660余人次。