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大眾網(wǎng)東營·海報新聞3月27日訊(本網(wǎng)記者)“我們在西城金貝樂嬰幼兒游泳館辦理了會員卡,沒想到游泳館突然關(guān)門了,重新營業(yè)時老板已經(jīng)換了,而我們辦理的會員卡新老板讓我們使用兩個月之后卻不再承認(rèn)我們老會員,讓我們?nèi)フ以鹊睦习逋丝ㄍ隋X。可原先的老板早已聯(lián)系不上了!本W(wǎng)友徐女士向大眾網(wǎng)反映。
游泳館關(guān)門易主 會員卡新店不認(rèn)
據(jù)徐女士介紹,2016年她在金貝樂母嬰生活館辦理了一張3100元游100次的會員卡,游了十來次之后,趁著有活動,就又在2017年辦理一張1000元游100次的卡,卡里還剩下近三千元沒用,如今,游泳館易主,卡里的錢退也退不掉了!爱(dāng)時,看這家店門頭挺大,規(guī)模也不小,又是老顧客了,就多次辦理,還帶動我周邊的親戚同事一起辦卡,哪知道會突然關(guān)門。”徐女士說,他們之前辦理的會員卡新老板是承認(rèn)過的,可是就在3月15日,店里發(fā)通告說,1月15日之前辦卡的所有會員店里都不再承認(rèn),新老板讓會員自行找原游泳館老板退卡退錢。
“游泳館在今年1月15日左右關(guān)門了,當(dāng)時工作人員說,店里要裝修,裝修結(jié)束之后會繼續(xù)營業(yè)。我也沒多想。裝修結(jié)束之后,我再帶著孩子再來游泳館的時候,店里老板換人了!毙炫空f,一開始的時候,新老板說千人團的孩子可以繼續(xù)游泳,但是游小池子需要再交10元,而像徐女士之前辦的3100元100次的那種大卡,游大池子的話,是不需要加任何費用。“可是到了3月15日時,店里突然發(fā)通知說,不承認(rèn)1月15日之前辦卡的會員,讓我們找原來的老板。”徐女士說她多次打過原老板的電話,可是從沒有打通過。徐女士告訴記者,像她這種要退卡的老顧客多達(dá)百人,目前累計金額已經(jīng)超過十萬余元。
新老板為何突然不再承認(rèn)老會員
隨后,記者聯(lián)系了游泳館的新老板王女士,王女士向記者解釋到這個店是原老板抵債抵押給她的。而抵押的只有店里的貨物,房子的租賃協(xié)議是和勝利油田中心醫(yī)院簽署的!耙婚_始,想為我的新店積累客戶量,就接受原先的老會員,但是千人團的要再交10元的本錢。可是一個月之后,原先的老會員人數(shù)太多了,有些個別老會員就覺得原先交了錢,現(xiàn)在再交,有些接受不了,就和我們理論爭吵,還有些老會員說原老板承諾給他們加了幾次游泳課,可是我們不知道呀,我們現(xiàn)在是個新店,所以,我們就貼了1月15日之前辦卡的所有會員都不承認(rèn)所有權(quán)的通知!蓖跖空f,她們一開始裝修就花了七八萬,現(xiàn)在還要倒貼錢,所以王女士準(zhǔn)備關(guān)門了。
記者也在此提醒廣大網(wǎng)友,在辦理會員卡充值時一定要謹(jǐn)慎,不要為商家的一時優(yōu)惠而動心,一定要保護好自己的合法權(quán)益。
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