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大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞東營2月26日訊(記者 唐夢琳 通訊員 蔡凱麗)從一大早一頭“扎進(jìn)”網(wǎng)格里,到深夜才拖著疲憊的身子回家。疫情防控工作開展一個(gè)月以來,東營高新區(qū)網(wǎng)格服務(wù)中心主任王培森幾乎每天都是這樣忙碌。
1月27日起,東營高新區(qū)網(wǎng)格服務(wù)中心10名工作人員全部到崗開始工作。沒想到,這整日無休的工作一持續(xù)就是一個(gè)月了。“大家早上一般8點(diǎn)就到崗開始工作了,晚上往往11點(diǎn)多才可以下班,遇到忙碌,加班到凌晨一兩點(diǎn)都是常事!蓖跖嗌粗煌=哟螂娫挼耐聜,心疼的說,“嗓子啞的說不出話就微信打字,即便這樣,也沒一個(gè)人請假。”
隨著疫情防控進(jìn)入關(guān)鍵攻堅(jiān)時(shí)期,東營高新區(qū)也轉(zhuǎn)入“嚴(yán)防輸入,全面恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序”新階段。該園區(qū)網(wǎng)格中心為充分發(fā)揮人員配置和技術(shù)共享優(yōu)勢,積極調(diào)整重心配合街道工作,將復(fù)工返崗、返程人員列為近期服務(wù)重點(diǎn)對象。轄區(qū)內(nèi)55個(gè)網(wǎng)格、56名網(wǎng)格員分組分工,加班加點(diǎn)走訪摸排、統(tǒng)計(jì)人員信息,做到信息更新及時(shí)準(zhǔn)確。同時(shí),對上報(bào)復(fù)工的企業(yè),第一時(shí)間創(chuàng)建管理人員賬號,進(jìn)行政策解讀和操作講解,為企業(yè)復(fù)工返程人員快速通關(guān)提供全面服務(wù)。
“您好,這里是勝園街道網(wǎng)格服務(wù)中心,請問您有什么需求?”這樣的話,網(wǎng)格員王文文一天不知道要說多少遍,“我們?yōu)榱俗尫祶彿倒と藛T可以及時(shí)咨詢政策和返回流程,早就把所有聯(lián)系方式都公布出去了。”網(wǎng)格中心所有工作人員的聯(lián)系方式全部外發(fā),不僅是手機(jī)號碼,甚至是微信,工作人員全部24小時(shí)開機(jī)待接聽,為返程人員提供全天服務(wù)。王培森介紹,網(wǎng)格中心每天平均接聽咨詢電話達(dá)1500余次、處理信息6000余條。
為提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)格中心及時(shí)掌握返程人員準(zhǔn)確信息、全力助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),2月18日起,該網(wǎng)格中心全面啟用“抗疫應(yīng)急大數(shù)據(jù)管理平臺”,推出“復(fù)工動態(tài)、困難反饋、企業(yè)復(fù)工、員工返回、防疫物資申報(bào)和重點(diǎn)疫情監(jiān)控”六大功能模塊,涉及“省內(nèi)市外返回人數(shù)、隔離人數(shù)、返回人數(shù)”等18個(gè)子項(xiàng)信息的時(shí)時(shí)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了一表信息全覆蓋!澳壳,已征集企業(yè)各類需求信息3萬多條,解決企業(yè)難題300多個(gè)!闭f到網(wǎng)格中心打造的大數(shù)據(jù)管理平臺,王培森感到有些成就感。
“信息統(tǒng)計(jì)工作不僅瑣碎,更要保證準(zhǔn)確、及時(shí),畢竟這是防控工作的基礎(chǔ),也是最重要的一條防線。所以大家都嚴(yán)格要求自己,全力做好最好!蓖跖嗌f。
從一大早一頭“扎進(jìn)”網(wǎng)格里,到深夜才拖著疲憊的身子回家。疫情防控工作開展一個(gè)月以來,東營高新區(qū)網(wǎng)格服務(wù)中心主任王培森幾乎每天都是這樣忙碌。 [詳細(xì)]
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