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責(zé)任編輯:鮑梓欣
編者按:勞動鑄就成功,勞動開創(chuàng)未來。勞動者們用自己的力量為城市建設(shè)發(fā)展出力,他們的雙手正是勤勞勇敢的見證。在五一國際勞動節(jié)來臨之際,大眾網(wǎng)·海報新聞推出“勤勞的雙手”系列采訪,聚焦城市中平凡的勞動者,向勞動者們致敬。
【姓名】郭麗麗
【職業(yè)】銀行高級客戶經(jīng)理
【致勞動者】只爭朝夕 不負(fù)韶華
從2012年畢業(yè)參加工作到現(xiàn)在8年的時間里,郭麗麗從柜員到大廳經(jīng)理再到高級客戶經(jīng)理,在此期間,她的業(yè)務(wù)能力不斷提升,為客戶解決各種各樣的難題,得到了客戶與領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
郭麗麗大學(xué)專業(yè)是會計電算化,畢業(yè)后選擇在銀行工作。剛開始接觸這行,面對客戶的不理解不滿意,郭麗麗會覺得委屈,但積累了這么多年的經(jīng)驗,郭麗麗坦言,現(xiàn)在客戶往往都表示認(rèn)可,對待客戶也越來越得心應(yīng)手。
銀行上班期間不能開會,所有的會議都安排在了晚上,下班的時間最早也得六點左右。郭麗麗的兒子已經(jīng)六歲了,每次她加班到很晚的時候,兒子都會打電話來問她,”媽媽你怎么還不回來啊,為什么每晚你都要加班啊?”說到這,郭麗麗的聲音有些哽咽。“但是工作以來有了很多忠實的客戶,他們信任我、依賴我,而且家人也支持我、理解我、幫助我,我也想看到客戶和我還有農(nóng)行共同的發(fā)展,所以比起之前的種種困難,我會堅持下去,也會一直努力下去!
把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,想客戶之所想,急客戶之所急,這是郭麗麗這八年來一直在做的事情,并且會一直這樣做下去!白鳛橐幻y行高級客戶經(jīng)理,客戶信任我們,才會把錢交給我們,我們更要腳踏實地,幫助客戶,這是對客戶負(fù)責(zé),更是對自己負(fù)責(zé)!(記者 李夢雨)
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