我在崗位上為祖國慶生|商場銷售員呂麗軍:節(jié)假日讓顧客提升購物體驗

2020-10-07 08:19:20 來源: 大眾網(wǎng) 作者: 劉瑞超

  大眾網(wǎng)·海報新聞見習(xí)記者 劉瑞超 東營報道

  中秋國慶雙節(jié)同慶,迎來商場熱賣促銷的黃金時期,大多顧客趁節(jié)假日陪家人一起逛商場,東營市商業(yè)大廈老廟黃金銷售員呂麗軍和她的同事們也迎來忙碌的工作。呂麗軍在東營市商業(yè)大廈工作3年,每年節(jié)假日都需要加班加點工作,別人放假休息往往是她工作強度最大的時刻。

  早上6時,呂麗軍伴著清晨的第一縷陽光醒來,簡單吃過早飯后便搭乘公交車前往工作地點!拔覀冊缟8點就需要到崗就緒了,中午留半小時吃飯時間,一直到下午6點下班,有時候值大班到晚上9點下班。”呂麗軍向記者講述自己的工作日程安排。節(jié)日期間,顧客較往常增多,呂麗軍每天需要站立超過9小時,期間不斷向詢問首飾價格的客戶講解。銷售的工作平凡而瑣碎,還有可能得到一些顧客的抱怨,呂麗軍仍保持陽光、包容的態(tài)度,堅持做好三聲服務(wù)、微笑服務(wù)、親情服務(wù),讓顧客在節(jié)假日體驗優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  “這幾天孩子沒醒我就上班了,等我下班孩子一般都睡著了!闭劦郊胰藚嘻愜娧劭舴杭t,“作為一名商場銷售員,越到節(jié)假日越?jīng)]有時間陪家人了,希望用其他方式彌補他們吧!睂χR頭,呂麗軍獻上節(jié)日祝福:“祝愿我的祖國繁榮昌盛,祝愿我的家人健康平安,祝愿我們大廈蒸蒸日上!

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