大眾網·海報新聞記者 董曉嬴 東營報道

　　3日，東營市民張女士（化名）向大眾網·海報新聞記者反映稱，之前在藍色港灣一家名為“東營奈斯世界兒童探索館”的兒童樂園辦理了一張次卡，但現(xiàn)在店鋪已經鎖門進不去了，而自己的次卡還沒有用完，這究竟是怎么一回事呢？

　　據(jù)張女士稱，自己去年在這家兒童樂園辦理了一張次卡，只玩了幾次�！袄锩娴挠螛吩O施還挺豐富的，類似于職業(yè)體驗的那種，挺大的。當初覺得離家近，而且孩子也挺喜歡的，就辦了卡�！睆埮空f，夏天的時候店還營業(yè)，但現(xiàn)在卻進不去門。

　　3日，記者來到位于藍色港灣的“東營奈斯世界兒童探索館”。記者發(fā)現(xiàn)，一樓大廳的門被上了鎖無法進入。記者從藍色港灣物業(yè)處了解到，這家店閉店差不多快一個月了。

　　那么顧客的卡應該如何處理呢？記者從網上搜索到商家的聯(lián)系方式，商家告訴記者，店鋪現(xiàn)在在裝修。如果有會員想退卡，可以直接聯(lián)系手機號13280320038進行咨詢。