大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞 見習(xí)記者 李文潔 通訊員 陸寧 東營報(bào)道

　　1月29日上午，東營市政務(wù)服務(wù)中心召開2021年度第二次工作例會(huì)，市行政審批服務(wù)局黨組成員、副局長牟恒民出席會(huì)議并講話。會(huì)議由市政務(wù)服務(wù)中心副主任陸寧主持，各進(jìn)駐單位首席代表及局相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。

　　會(huì)上，牟恒民對年前工作進(jìn)行安排部署。并要求，各單位要端正服務(wù)態(tài)度，窗口工作人員直接面向辦事群眾，是為民服務(wù)的第一線，其工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到市政務(wù)中心在群眾心目中的形象，因此，作為窗口工作人員，必須要擺正自己的位置，明確與群眾之間的關(guān)系，能辦的盡快辦，不能辦的做好解釋，不與群眾發(fā)生爭執(zhí)，以真誠的態(tài)度，為辦事群眾出主意、想辦法，嚴(yán)禁說“不”，為他們提供解決問題的途徑，讓他們感受到真心幫助；此外，強(qiáng)化禮節(jié)禮貌，年前大廳辦事群眾多，工作人員要主動(dòng)問候，規(guī)范用語，正確引導(dǎo)，自覺禮讓，不與辦事群眾爭進(jìn)門、搶電梯，不亂扔煙頭，保持場所衛(wèi)生整潔；另外，正確看待年終評優(yōu)評獎(jiǎng)，大家想評為優(yōu)秀的心情可以理解，但評優(yōu)名額占比少，如果沒有被評上優(yōu)秀也要正確看待，總結(jié)分析自身問題所在，加以改善，要樹立正確的政績觀，工作要干在平時(shí)、爭在平時(shí)，做好疫情防控，在疫情特殊時(shí)期，希望大家引起高度重視，根據(jù)市委市政府的相關(guān)通知要求，提倡就地過年，工作人員遵守大廳相關(guān)規(guī)定，自覺佩戴口罩，進(jìn)入大廳自覺測量體溫，辦事群眾到窗口辦理業(yè)務(wù)，提醒其佩戴口罩，保持1米距離，市政務(wù)中心要做好防護(hù)物資的申請及發(fā)放工作，巡查人員做好日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，抓實(shí)日常監(jiān)督；最后，牟恒民要求要增強(qiáng)廉政意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的有關(guān)規(guī)定要求，嚴(yán)于律己，自覺抵制各種不良風(fēng)氣，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，開心過節(jié)、更要廉潔過節(jié)。