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大眾網(wǎng)·海報新聞記者 張力雯 見習(xí)記者 李文潔 東營報道
工作人員為市民辦理公證業(yè)務(wù)
“對于東營市行政審批服務(wù)局以及公證處的辦事效率我感到十分驚喜,謝謝他們?yōu)槲壹皶r解決了難題!2月13日上午,大眾網(wǎng)·海報新聞記者來到東營市行政審批服務(wù)局看到,計劃大年初三去往阿聯(lián)酋工作的陳先生正在工作人員的幫助下辦理核酸檢測公證業(yè)務(wù),原本需要5個工作日才能完成的公證業(yè)務(wù)僅僅花了不到2小時便辦理完成。陳先生表示,春節(jié)期間推行的“不打烊”服務(wù)讓他真正感受到了東營市行政審批服務(wù)局“換位思考、主動服務(wù)、有求必應(yīng)、無事無需不擾、結(jié)果評價”的服務(wù)理念。
當(dāng)前,境外新冠肺炎疫情持續(xù)蔓延,我國局部地區(qū)聚集性疫情和零星散發(fā)病例不斷出現(xiàn)。提倡春節(jié)假期非必要不流動以及做好涉外公證業(yè)務(wù),有利于減少疫情傳播風(fēng)險,切實保障人民群眾生命安全和身體健康。2021年2月1日,東營市委、市政府制定出臺了《關(guān)于做好人民群眾就地過年服務(wù)保障工作的實施意見》(東辦發(fā)電〔2021〕19號),為貫徹落實市委、市政府決策部署,用心用情做好就地過年服務(wù)保障工作,方便春節(jié)期間返鄉(xiāng)的廣大群眾辦事,市行政審批服務(wù)局率先在全省推出了市政務(wù)服務(wù)中心春節(jié)期間推行“不打烊”服務(wù)。
看望慰問春節(jié)值班工作人員
在東營市政務(wù)服務(wù)中心大廳,記者遇見了同樣“工作不打烊”的東營市行政審批服務(wù)局黨組書記、局長高瑞國以及黨組成員、副局長任昌紅。針對“春節(jié)服務(wù)不打烊”活動,任昌紅告訴記者,東營市行政審批服務(wù)局作為市政府距離群眾最近、服務(wù)企業(yè)最直接的窗口單位,是推進(jìn)放管服改革的主陣地。市行政審批服務(wù)局今年在全省率先推出的“政務(wù)服務(wù)不打烊”活動,真正做到了為春節(jié)期間返鄉(xiāng)的群眾辦事!皬慕裉爝@項活動的開展情況來看,‘春節(jié)服務(wù)不打烊’還是非常有必要的,下一步,東營市行政審批服務(wù)局將聚焦企業(yè)群眾辦事需求、加快推進(jìn)‘掌上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、幫代辦’努力做到政務(wù)管理有力度、行政審批提速度、為民服務(wù)有溫度,打響東營政務(wù)服務(wù)品牌,為打造更加優(yōu)良營商環(huán)境、推進(jìn)高水平現(xiàn)代化強(qiáng)市建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。”任昌紅說。
市民陳先生領(lǐng)取到公證書
“我們在大年初二至初六都安排了專人在窗口值班,保證了可以獨(dú)立受理業(yè)務(wù)。”市政務(wù)服務(wù)大廳渤海公證處窗口工作人員羅玉珍告訴記者,他們在大年三十當(dāng)天接到陳先生電話時得知,陳先生因為工作原因所需要的核酸檢測公證書非常具有時效性,一般需要是保證檢測證明結(jié)果要在72小時之內(nèi)。而通常公證書的辦理過程卻因涉及蓋章、翻譯等程序,相對繁雜。在了解情況之后,東營市行政審批服務(wù)局秉持特事特辦的原則,為其受理了這項業(yè)務(wù),并快速出證,切實做到了“把群眾的事實實在在辦、把群眾的事情認(rèn)認(rèn)真真辦!
東營市行政審批服務(wù)局“春節(jié)不打烊”
據(jù)了解,東營市行政審批服務(wù)局“春節(jié)不打烊”活動實施日期為:2021年2月13日(正月初二)至2月17日(正月初六)上午9:00-11:30,下午13:30-16:00。服務(wù)方式主要有三種:一是網(wǎng)上申請辦,通過山東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)—東營站、愛山東APP —東營分廳、掌上通微信小程序、“東營市行政審批服務(wù)局”微信公眾號等渠道查詢具體事項的辦事指南,準(zhǔn)備相關(guān)申報材料,進(jìn)行網(wǎng)上申報。二是實體大廳辦,市政務(wù)服務(wù)中心在大廳設(shè)立了“春節(jié)不打烊”窗口,對人社、醫(yī)保、公安、公積金、稅務(wù)局、公證處6個單位67個事項開展“不打烊”服務(wù)(具體事項清單可通過識別“2021年春節(jié)不打烊服務(wù)事項清單二維碼”查閱)。三是電話預(yù)約辦,辦事群眾可通過電話預(yù)約的方式與工作人員溝通具體辦理時間。預(yù)約電話:0546-8388882,手機(jī)號18615468599。