全省率先!東營市行政審批系統(tǒng)“春節(jié)政務(wù)服務(wù)不打烊”活動圓滿收官

2021-02-18 09:11:35 來源: 大眾網(wǎng) 作者: 李文潔

  大眾網(wǎng)·海報新聞見習(xí)記者 李文潔 東營報道

  2月17日,大眾網(wǎng)·海報新聞記者在東營市行政審批服務(wù)局處獲悉,截止17時,“春節(jié)不打烊”活動已經(jīng)圓滿結(jié)束,期間東營市各級政務(wù)服務(wù)大廳共受理電話及現(xiàn)場咨詢323人次,辦理網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)565件,實體大廳辦理業(yè)務(wù)114件。

  為貫徹落實東營市委、市政府決策部署,用心用情做好就地過年服務(wù)保障工作,方便春節(jié)期間返鄉(xiāng)群眾以及企業(yè)辦事,2月13日(正月初二)至2月17日(正月初六)東營市行政審批服務(wù)局率先推出了市政務(wù)服務(wù)中心“春節(jié)不打烊”活動。

市政務(wù)服務(wù)大廳公證處工作人員辦理業(yè)務(wù)

  勇立潮頭爭做政務(wù)服務(wù)“石敢當(dāng)”

  當(dāng)下,營商環(huán)境作為推動地區(qū)發(fā)展的“軟實力”,已經(jīng)成為衡量一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展速度與質(zhì)量的重要標(biāo)準。面對疫情常態(tài)化防控形勢,如何在春節(jié)假期期間更好地服務(wù)企業(yè)、造福群眾成為了市行政審批服務(wù)局節(jié)前的“頭等大事”。

河口區(qū)政務(wù)服務(wù)中心總服務(wù)臺人員如常工作

  在此基礎(chǔ)之上,東營市行政審批服務(wù)局秉持為人民服務(wù)、大力優(yōu)化營商環(huán)境的服務(wù)理念,創(chuàng)新推出了政務(wù)服務(wù)不打烊活動。其中包括網(wǎng)上申請辦,即通過山東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)—東營站、愛山東APP —東營分廳、掌上通微信小程序、“東營市行政審批服務(wù)局”微信公眾號等渠道查詢具體事項的辦事指南,準備相關(guān)申報材料,進行網(wǎng)上申報;實體大廳辦,即市政務(wù)服務(wù)中心在大廳設(shè)立了“春節(jié)不打烊”窗口,對人社、醫(yī)保、公安、公積金、稅務(wù)局、公證處6個單位67個事項開展“不打烊”服務(wù)。此外,開設(shè)電話預(yù)約辦,辦事群眾可通過電話預(yù)約的方式與工作人員溝通具體辦理時間。利津縣政務(wù)服務(wù)大廳便民辦理業(yè)務(wù).

  測量體溫、出示健康碼、登記……2月13日,記者實地走訪了市政務(wù)服務(wù)大廳。盡管當(dāng)天正值春節(jié)假期,但可以看到大廳里的安保人員、值班工作人員卻早早就來到了自己所屬的崗位。“考慮到很多返鄉(xiāng)人員及企業(yè)只有在假期的時候才有時間空閑下來辦理業(yè)務(wù),我們便推出了這項活動!闭诖髲d內(nèi)看望慰問春節(jié)值班工作人員的市行政審批服務(wù)局黨組成員、副局長任昌紅告訴記者,之所以推出人社、醫(yī)保、公安、公積金、稅務(wù)局、公證處6個單位67個事項開展“不打烊”服務(wù)是由于這幾項事務(wù)更貼近百姓需求,方便就地過年的外來務(wù)工人員解決生活問題!皬幕顒娱_展情況來看,‘春節(jié)不打烊’還是非常有必要的!比尾t說。

  區(qū)縣聯(lián)動當(dāng)好復(fù)工復(fù)產(chǎn)“挑山工”

  為讓全市人民過一個溫暖、祥和的春節(jié),東營市各級政務(wù)服務(wù)(便民服務(wù))大廳聯(lián)合作戰(zhàn)開展“春節(jié)大聯(lián)動”,針對高頻事項如常為市民提供政務(wù)服務(wù),確保春節(jié)假期企業(yè)和群眾辦事不受影響。這群人為企業(yè)、群眾不跑大廳提供保障,為政務(wù)服務(wù)照常開展“保駕護航”。

東營開發(fā)區(qū)大廳工作人員認真接待辦事群眾

  山東海格石油工程有限公司在春節(jié)前夕首次提交了企業(yè)變更登記業(yè)務(wù),因提交材料不符合相關(guān)要求,給予駁回。春節(jié)期間,該公司因急需辦理該項業(yè)務(wù),撥打了東營開發(fā)區(qū)政務(wù)大廳咨詢電話,經(jīng)了解開發(fā)區(qū)大廳可以預(yù)約進行辦理業(yè)務(wù),該公司立馬于2月16日通過網(wǎng)上申請再次提交該項業(yè)務(wù),開發(fā)區(qū)大廳工作人員在第一時間為該企業(yè)進行預(yù)審,確保了公司順利進行變更。

廣饒縣醫(yī)保局窗口工作人員認真辦理業(yè)務(wù)

  “如果不是市行政審批服務(wù)局推出政務(wù)服務(wù)不打烊活動,我可能要取消我的出國計劃了。”春節(jié)期間因公去往國外出差的陳先生需要一份核酸檢測公證,“春節(jié)政務(wù)服務(wù)不打烊”給他幫了大忙!笆指兄x廣饒縣政務(wù)大廳開展的春節(jié)不打烊服務(wù)活動,為我們節(jié)后開展工作提供了便利!眲倓偰玫绞┕ぴS可證的東府大院建筑工程負責(zé)人說道。

墾利區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳熱情接待辦事群眾

  “政務(wù)管理有力度、行政審批提速度、為民服務(wù)有溫度。”東營市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)“春節(jié)政務(wù)服務(wù)不打烊”活動的圓滿收官彰顯了市行政審批服務(wù)局不斷創(chuàng)新工作舉措,積極營造重商親商良好氛圍的精神風(fēng)貌,有效激發(fā)了企業(yè)發(fā)展活力,推動了全市經(jīng)濟社會發(fā)展。

初審編輯:李乃馨

責(zé)任編輯:豐麗莎

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