眾點(diǎn)關(guān)注 | 東營(yíng)市民從抖音購(gòu)買一滑雪場(chǎng)門票 到店消費(fèi)時(shí)被拒絕使用 相關(guān)部門已介入調(diào)查

2023-12-28 15:57:30 來(lái)源: 大眾網(wǎng) 作者: 趙奕寧

  【開(kāi)欄的話】民生無(wú)小事,枝葉總關(guān)情。民有所呼,我有所應(yīng),民有所盼,我有所為,聚焦民生百態(tài),聆聽(tīng)民眾聲音,即日起,大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞在東營(yíng)開(kāi)設(shè)民生欄目《眾點(diǎn)關(guān)注》,充分發(fā)揮主流媒體擔(dān)當(dāng),履行社會(huì)監(jiān)督職責(zé),宣傳報(bào)道發(fā)生在東營(yíng)的民生實(shí)事,關(guān)注社情民意,為百姓排憂解難,用有溫度的作品講好東營(yíng)故事。

  大眾網(wǎng)記者 趙奕寧 東營(yíng)報(bào)道

  “當(dāng)時(shí)購(gòu)買時(shí)主播明確表示27元的票為門票,而不是陪同票,并且可以自己帶雪具進(jìn)場(chǎng),結(jié)果去了不讓進(jìn)。”近日,東營(yíng)市民王先生向大眾網(wǎng)記者反映,自己在抖音購(gòu)買的27元萬(wàn)象滑雪場(chǎng)單人滑雪門票到店消費(fèi)時(shí)被拒。

  王先生向記者播放當(dāng)時(shí)直播間直播的錄屏視頻,記者看到,該主播是在萬(wàn)象滑雪場(chǎng)內(nèi)直播的,主播在直播時(shí)明確說(shuō)道:“27元的團(tuán)購(gòu)票為門票,不是陪同票?!辈⑶抑鞑ケ硎鞠M(fèi)者可以自己帶雪具進(jìn)場(chǎng)滑雪。

  12月26日,記者來(lái)到萬(wàn)象滑雪場(chǎng)實(shí)地采訪。記者帶著市民提供的未核銷的門票二維碼截圖詢問(wèn)在場(chǎng)檢票的工作人員,工作人員告訴記者,27元的門票為陪同門票,是不帶雪具的,并向記者表示,直播是抖音官方宣傳失誤,與他們無(wú)關(guān)。記者詢問(wèn)購(gòu)買哪一種票可以自行帶雪具進(jìn)場(chǎng),工作人員告訴記者,需要成為會(huì)員。

  隨后,記者致電抖音官方了解情況。工作人員表示,作為商家,店鋪內(nèi)商品的上架、下架及商品的詳情介紹都是由商家自行操作,商品鏈接被商家上架后,抖音的工作人員會(huì)進(jìn)行審核,審核通過(guò)后才會(huì)被展示,所以抖音不存在私自上架商家商品進(jìn)行宣傳的情況,不存在抖音官方宣傳失誤的情況。

  當(dāng)日下午,記者致電東營(yíng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局,工作人員表示,該情況已經(jīng)接到消費(fèi)者反映,會(huì)派人進(jìn)行核實(shí)調(diào)查,有調(diào)查結(jié)果會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系當(dāng)事人。

初審編輯:趙靜

責(zé)任編輯:馬寶濤

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