東營公布2023年度全市市場監(jiān)管領(lǐng)域十起消費(fèi)維權(quán)行政處罰案例

2024-03-11 15:53:30 來源: 大眾網(wǎng) 作者: 李欣

  大眾網(wǎng)記者 李欣 東營報(bào)道

  2023年以來,全市各級(jí)市場監(jiān)管部門聚焦群眾反映強(qiáng)烈、監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)較大的重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)行業(yè),集中執(zhí)法力量,精準(zhǔn)重拳出擊,嚴(yán)查違法行為,切實(shí)維護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。現(xiàn)將查辦的典型案例公布如下:

  一、東營某公司實(shí)施虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳案

  2023年8月,根據(jù)外地市移送線索,東營市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對(duì)東營某企業(yè)管理有限公司進(jìn)行執(zhí)法檢查。通過現(xiàn)場檢查、電子取證、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)調(diào)證等方式,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人通過刷單團(tuán)隊(duì)利用“老K”刷單軟件進(jìn)行刷單并進(jìn)行好評(píng),欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。當(dāng)事人對(duì)其經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)店鋪內(nèi)商品的銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)等作虛假的商業(yè)宣傳、欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為,違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條的規(guī)定,東營市市場監(jiān)管局依法作出了罰款70000元的行政處罰。

  二、東營區(qū)某大藥房從非法渠道購進(jìn)藥品及未履行進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù)案

  2023年5月,東營區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對(duì)東營區(qū)某大藥房進(jìn)行執(zhí)法檢查,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)標(biāo)示為河南某醫(yī)藥公司的隨貨同行單11張,隨貨同行單中涉及多種心腦血管藥以及同一藥品的多個(gè)批次產(chǎn)品。經(jīng)協(xié)查,確認(rèn)上述單據(jù)不是河南某醫(yī)藥公司所開具,河南某醫(yī)藥公司與當(dāng)事人并無業(yè)務(wù)往來。經(jīng)查,涉案藥品是當(dāng)事人通過微信從自稱是河南某醫(yī)藥公司業(yè)務(wù)員的個(gè)人手中購進(jìn),未查驗(yàn)并核實(shí)供貨單位資質(zhì)和隨貨同行單等資料真實(shí)性,未建立真實(shí)完整的藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄。當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國藥品管理法》第五十五條、第五十六條、第五十七條的規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》第一百二十九條、第一百三十條的規(guī)定,東營區(qū)市場監(jiān)管局對(duì)當(dāng)事人依法作出警告并處罰沒款31668.5元的行政處罰。

  三、某物業(yè)管理公司使用檢驗(yàn)不合格的電梯案

  2023年5月,東營區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對(duì)某物業(yè)管理有限公司的特種設(shè)備使用情況進(jìn)行執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人一臺(tái)檢驗(yàn)不合格的電梯正處于使用狀態(tài)。執(zhí)法人員依法責(zé)令當(dāng)事人立即停止使用檢驗(yàn)不合格的電梯。當(dāng)事人使用檢驗(yàn)不合格電梯的行為,違反了《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》第四十條第三款的規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》第八十四條第一款第一項(xiàng)的規(guī)定,東營區(qū)市場監(jiān)管局依法作出了罰款30000元的行政處罰。

  四、墾利區(qū)某酒水專賣店銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)案

  2023年10月,根據(jù)舉報(bào)線索,墾利區(qū)市場監(jiān)管局對(duì)墾利區(qū)某酒水專賣店進(jìn)行執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人銷售的“汾酒”系列酒類商品涉嫌侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)。經(jīng)鑒定,該批“汾酒”系列酒類商品不屬于“汾酒”系列注冊(cè)商標(biāo)權(quán)利人山西杏花村汾酒集團(tuán)有限責(zé)任公司生產(chǎn)或者授權(quán)生產(chǎn)的產(chǎn)品,當(dāng)事人銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的行為符合《中華人民共和國商標(biāo)法》第五十七條第三項(xiàng)規(guī)定情形,依據(jù)《中華人民共和國商標(biāo)法》第六十條第二款的規(guī)定,墾利區(qū)市場監(jiān)管局依法作出了罰款30000元的行政處罰。

  五、東營區(qū)某化妝品店經(jīng)營不符合規(guī)定的化妝品案

  2023年5月,根據(jù)舉報(bào)線索,東營市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對(duì)東營區(qū)某化妝品店進(jìn)行執(zhí)法檢查,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人經(jīng)營的某防曬化妝品沒有中文標(biāo)簽,執(zhí)法人員對(duì)涉案產(chǎn)品進(jìn)行了抽檢,經(jīng)山東省食品藥品檢驗(yàn)研究院檢驗(yàn),結(jié)論為不符合《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》(2015年版)規(guī)定。當(dāng)事人經(jīng)營不符合技術(shù)規(guī)范且標(biāo)簽不符合規(guī)定的化妝品的行為,違反了《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》第六條第二款和第三十五條第一款的規(guī)定,依據(jù)《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》第六十條第二項(xiàng)、第六十一條第一款和《中華人民共和國行政處罰法》第二十九條的規(guī)定,東營市市場監(jiān)管局依法作出了罰款30000元的行政處罰。

  六、山東某公司生產(chǎn)銷售不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品案

  在2022年度國家市場監(jiān)管總局組織的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查中,山東某防水材料有限公司生產(chǎn)銷售的彈性體改性瀝青防水卷材被判定為不合格。2023年3月,東營市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對(duì)當(dāng)事人生產(chǎn)銷售的彈性體改性瀝青防水卷材進(jìn)行了復(fù)查抽樣,經(jīng)檢驗(yàn),熱老化(低溫柔性、質(zhì)量損失)項(xiàng)目不符合國家標(biāo)準(zhǔn)(GB18242-2008),被判定為不合格。當(dāng)事人生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的行為,違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第十三條的規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條的規(guī)定,東營市市場監(jiān)管局依法作出了罰沒款27680元的行政處罰。

  七、東營區(qū)某超市經(jīng)營標(biāo)簽不符合規(guī)定的食品及未查驗(yàn)相關(guān)證明文件案

  2023年3月,東營市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對(duì)東營區(qū)某超市進(jìn)行執(zhí)法檢查,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人經(jīng)營的全脂奶粉、牛油曲奇(餅干)等6個(gè)品種共17件食品沒有中文標(biāo)簽,且當(dāng)事人進(jìn)貨時(shí)未查驗(yàn)許可證和相關(guān)證明文件。當(dāng)事人經(jīng)營標(biāo)簽不符合《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定的食品、進(jìn)貨時(shí)未查驗(yàn)許可證和相關(guān)證明文件的行為,違反了《中華人民共和國食品安全法》第九十七條和第五十三條第一款的規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百二十五條第一款和第一百二十六條第一款的規(guī)定,東營市市場監(jiān)管局依法作出了警告、沒收涉案食品并罰沒款16512元的行政處罰。

  八、東營某公司超出政府定價(jià)收取業(yè)主水費(fèi)案

  2023年4月,根據(jù)舉報(bào)線索,東營區(qū)市場監(jiān)管局對(duì)東營某有限責(zé)任公司進(jìn)行執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人超出政府定價(jià)收取業(yè)主水費(fèi)。經(jīng)查,當(dāng)事人自2021年4月1日至2023年3月份收取沿街商鋪水費(fèi)單價(jià)6.00元/立方米,政府定價(jià)4.7元/立方米,共收取水量10978立方米,收取水費(fèi)65868元,多收取商鋪業(yè)主水費(fèi)共計(jì)14271.40元。當(dāng)事人在規(guī)定期限內(nèi)將多收價(jià)款全部退還給商鋪業(yè)主。當(dāng)事人超出政府定價(jià)收取業(yè)主水費(fèi)的行為,違反了《中華人民共和國價(jià)格法》第十二條的規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》第三十九條及《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第九條的規(guī)定,東營區(qū)市場監(jiān)督管理局依法作出了罰款14271元的行政處罰。

  九、東營市某公司利用格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益案

  2023年10月,東營市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對(duì)東營市某文化體育產(chǎn)業(yè)有限公司進(jìn)行執(zhí)法檢查。經(jīng)查,自2023年8月起,當(dāng)事人在從事健身經(jīng)營服務(wù)中,與消費(fèi)者簽訂的合同中沒有以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意與之有重大利害關(guān)系的內(nèi)容,免除了經(jīng)營者在未盡到安全保障義務(wù)時(shí)應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任,排除了消費(fèi)者根據(jù)情勢(shì)變更情形行使請(qǐng)求變更或解除合同的選擇權(quán)、解釋格式條款的權(quán)利。當(dāng)事人利用格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為,違反了《合同行政監(jiān)督管理辦法》第六條第一款,第七條第一項(xiàng),第八條第四項(xiàng)、第七項(xiàng)的規(guī)定,依據(jù)《合同行政監(jiān)督管理辦法》第十八條之規(guī)定,東營市市場監(jiān)管局依法作出了罰款10000元的行政處罰。

  十、利津縣某超市經(jīng)營超過保質(zhì)期的食品案

  2023年9月,根據(jù)舉報(bào)線索,利津縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對(duì)利津縣某超市進(jìn)行執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人經(jīng)營場所的貨架上擺放有川鷹甜面醬2包(生產(chǎn)日期2022/02/11,保質(zhì)期18個(gè)月)、初臻原品復(fù)合蛋白飲料3箱(生產(chǎn)日期2022/08/24,保質(zhì)期12個(gè)月),均已超過保質(zhì)期。當(dāng)事人經(jīng)營超過保質(zhì)期的食品的行為,違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十四條第十項(xiàng)的規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百二十四條第一款第五項(xiàng)的規(guī)定,利津縣市場監(jiān)管局依法作出了沒收涉案產(chǎn)品并罰款5000元的行政處罰。

初審編輯:趙靜

責(zé)任編輯:馬寶濤

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