茅臺式全球營銷攪動海外市場“春水”

2016-03-10 17:00:00    作者:佚名   來源:香港文匯報  我要評論

關(guān)鍵詞: WSWA 立友 全球服務(wù) 全球營銷 茅臺式
[提要]“智慧營銷”不僅使得茅臺酒迅速從華人社會走向更寬闊的西方主流社會市場,更從整個形象及氣質(zhì)上,貼近跨國酒業(yè)先進的營銷潮流。如今,通過卡慕公司強大的銷售網(wǎng)絡(luò),貴州茅臺酒借船出海,已成功占領(lǐng)30多個國家、60多個國際機場的300多個免稅店,成為全球國際免稅店陣營的重要商品。

  “紅杉樹從樹苗到長大,可以持續(xù)上千年時間!碑?shù)貢r間2015年11月12日,舊金山市市長李孟賢把一株加州產(chǎn)的紅杉樹苗贈送給貴州茅臺集團時動情地說,“100年前,貴州茅臺來到舊金山。100年后,茅臺已經(jīng)成長為參天大樹!

  從中國香港地區(qū)到莫斯科,從莫斯科到米蘭,從米蘭到舊金山--貴州茅臺一連串規(guī)模巨大,影響廣泛的海外慶典活動,不僅在業(yè)界產(chǎn)生震動,也悄然攪動了國際酒類市場。

  李孟賢贈送的那棵可生長千年的紅杉樹苗,對于正加速打造海外戰(zhàn)略的貴州茅臺來說,或是一個很好的隱喻:盡管與國際知名跨國酒業(yè)集團相比,茅臺酒的國際化之路并不算遠,但天寬地闊、前景可期。

  茅臺酒出口跨過2億美元大關(guān)

  2015年,茅臺酒打入全球著名的超五星級酒店--紐約華爾道夫酒店--眾多國家元首訪美下榻之地。華爾道夫?qū)γ┡_酒敞開大門,標志著貴州茅臺進一步進入國際一流政商圈層。

  成功將茅臺酒送進華爾道夫的茅臺酒北美代理商大文行,除了華爾道夫,還將茅臺酒高調(diào)引入包括WSWA在內(nèi)的北美著名酒展。大文行代表告訴筆者,為塑造國酒茅臺是全球高端酒類的品牌形象,他們培訓了各個族裔具有銷售經(jīng)驗的專業(yè)銷售人員,針對非華裔市場推廣茅臺酒獨特的釀造工藝和文化魅力。

  據(jù)有關(guān)人士介紹,2015年,是茅臺酒出口跨過2億美元大關(guān)后的第一年。前三季度,茅臺進出口公司共計出口茅臺酒及系列酒958.27噸,比去年同期增加27.50%,其中53度茅臺酒942.93噸,年份酒5.74噸,系列酒9.60噸。實現(xiàn)出口創(chuàng)匯1.7235億美元,比去年同期增加23.20%,完成全年出口計劃的78.34%。

  近年來,茅臺進出口公司目光對準有實力和網(wǎng)絡(luò)的國際經(jīng)銷商,收到良好效果。以2015年為例,貴州茅臺共發(fā)展了西班牙、瑞士、拉脫維亞、格魯吉亞、愛爾蘭5家新經(jīng)銷商。僅這一年前三季度,這5家經(jīng)銷商已經(jīng)發(fā)貨50.8噸,創(chuàng)匯金額863.1萬美元。

  「目前出現(xiàn)一個新的特點,就是除了華人代理商外,純粹的『老外』也紛紛申請加入茅臺代理商隊伍!姑┡_集團進出口公司負責人說,迄今茅臺海外代理商已有84家,海外市場直接發(fā)貨的國家和地區(qū)達63個,茅臺酒海外銷售區(qū)域覆蓋了亞洲、歐洲、非洲、美洲、大洋洲這五大洲的有稅市場及重要口岸的免稅市場,海外市場的銷售網(wǎng)絡(luò)布局日趨完善。

  貴州茅臺集團董事長袁仁國表示,未來五年,貴州茅臺的海外市場要力爭實現(xiàn)年均增長率超過15%,并力爭在「十三五」末,使茅臺酒在海外市場的銷量占到總銷量的10%以上,茅臺酒的海外消費群體也要從傳統(tǒng)華人市場圈走出,邁向更廣闊的主流市場。

  創(chuàng)新與變革--為海外市場的拓展打造新的起點

  茅臺集團進出口公司負責人告訴記者,支撐茅臺酒海外銷售數(shù)字快速增長背后的,是創(chuàng)新與變革的力量。

  從“大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)+”邁向“智慧營銷”,以東西方文化的碰撞來進行“文化營銷”,到靠類型多樣的各類主題來切入“事件營銷”,新環(huán)境的倒逼,使得貴州茅臺調(diào)整思路,穩(wěn)扎穩(wěn)打,為海外市場的拓展打造新的起點。

  2015年11月4日,貴州茅臺海外經(jīng)銷商年度會議在廣州舉行。與往年不同,這次會議的傳播除了傳統(tǒng)媒介渠道,還通過Facebook(臉書)、Linkedin(領(lǐng)英)以及微信平臺向全球直播。

  以Facebook(臉書)為主,Linkedin(領(lǐng)英)和茅臺進出口公司微信公眾號為輔的海外社交平臺,全網(wǎng)系統(tǒng)推廣茅臺信息,增強茅臺信息在海外的曝光度,這是貴州茅臺針對海外市場在選擇傳播方式方面所作的又一個嘗試。

  在法國,當?shù)孛┡_酒經(jīng)銷商注重媒體宣傳,也高度重視Facebook、網(wǎng)站、微信等社交平臺的渠道作用,及時發(fā)布產(chǎn)品信息、活動內(nèi)容和法國媒體報道、用戶體驗,與顧客進行近距離互動溝通,通過中國傳統(tǒng)節(jié)日和黃金周假期等利好機會,向主流社會、本地華人、來法中國游客推薦茅臺產(chǎn)品,如今,更多的法國人都知道在什么渠道可以買到貨真價實的茅臺酒。

  率先牽手海外主流社交平臺,著力以“智慧營銷”的方式來打造并維護茅臺這一國際化品牌,成為2015年茅臺海外營銷的一大亮點,并在國內(nèi)白酒品牌中持續(xù)領(lǐng)先。

  據(jù)介紹,貴州茅臺Facebook主頁開設(shè)最初的5個月,粉絲數(shù)就增長到近3萬人,平均每月增長5,000人以上。

  在貴州茅臺Facebook的主頁上,設(shè)立了茅臺酒產(chǎn)品展示、茅臺全球服務(wù)、茅臺百年金獎紀念、茅臺歷史里程碑等7大活動專頁。其中茅臺歷史里程碑功能區(qū)按時間為序,整理展示了100多條圖文并茂的茅臺歷史大事記。對于西方消費人群而言,通過他們熟悉的社交渠道了解中國最有代表性的白酒文化、質(zhì)量與口感,在很大程度上,削減了溝通與傳播的障礙。

  “茅臺雞尾酒”以一種獨特的方式呈現(xiàn)在西方人眼前

  “幾年來在法國推廣的經(jīng)驗讓我們深知,酒的推廣首先是文化的推廣!狈▏蚊拦敬碓谂c同行交流時指出,“我們就是想讓法國人知道,中國也是酒的故鄉(xiāng),而茅臺作為中國國酒與百年老店,更是站在中國酒的頂端,引領(lǐng)著中國酒的文化!

  2015年夏初,在法國的茅臺酒經(jīng)銷商,組織來自巴黎各個時尚酒吧的首席調(diào)酒師,一起開啟一次國酒茅臺和巴黎酒文化的碰撞之旅。這次品鑒會在巴黎最古老的博物館之一--賽努奇亞洲藝術(shù)博物館舉行。這里,不僅是法國第二大亞洲藝術(shù)博物館,也是歐洲第五大中國藝術(shù)博物館。此地特別之處在于,其海量藏品中,有不少是中國歷代酒器酒具。法國的專業(yè)調(diào)酒人士在進行品鑒之前,通過館藏的各朝各代酒器酒具的展示,很好地了解了中國酒文化的發(fā)展,并在此基礎(chǔ)上進一步介紹了茅臺酒兩千年歷史的發(fā)展。與此同時,在幾個關(guān)鍵的年代,引入了同時期法國和歐洲的酒文化發(fā)展,通過對比,更加生動形象地展示出茅臺酒作為國酒典范的悠久歷史和厚重積淀。這次品鑒會上,法國經(jīng)銷商別出心裁地推出了獨具東方特色的Punch bowl茅臺雞尾酒--選用具有東方古典韻味的陶瓷海碗,配上青色的瓷杯作為雞尾酒杯,以一種獨特而內(nèi)斂卻又熱情的方式呈現(xiàn)出了雞尾酒的一種新可能。

  除了雞尾酒外,積極引入一些西方世界流行的酒文化內(nèi)容,也是貴州茅臺提升產(chǎn)品國際形象的方式。比如參加酒類展覽、送酒參賽、尋找酒評人做代言等。2015年,比利時布魯塞爾國際烈酒大獎賽在貴陽舉行。貴州茅臺酒在此大賽中,一舉奪得了大金獎的最高榮譽。

  本次大獎賽主席卜度安.哈佛評價說:“把白酒作為雞尾酒的基酒在國外的酒吧進行推廣,是個不錯的主意,畢竟很多西方烈酒也是通過這個方式在推廣他們的產(chǎn)品。譬如二戰(zhàn)以前,伏特加在俄羅斯和墨西哥以外的國家都很少,但二戰(zhàn)以后伏特加因為一款雞尾酒在美國酒吧流行起來!

  智慧“勾兌” 提升茅臺形象和氣質(zhì)

  在迪拜著名的帆船酒店,人們可以按杯買到茅臺酒。在紐約著名的華爾道夫酒店,茅臺酒也已進入了酒水單名錄。

  “智慧營銷”不僅使得茅臺酒迅速從華人社會走向更寬闊的西方主流社會市場,更從整個形象及氣質(zhì)上,貼近跨國酒業(yè)先進的營銷潮流。

  從中國香港地區(qū)到莫斯科,從莫斯科到米蘭,再從米蘭到舊金山,茅臺金獎百年海外慶典活動的每一個站點,主辦方都會邀請當?shù)氐闹{(diào)酒師,根據(jù)各自的想象力,來調(diào)制風格迥異的茅臺雞尾酒。不同文化背景下調(diào)制出來的茅臺雞尾酒,已成為與會嘉賓大為歡迎的飲品。

  2015年8月,茅臺進出口公司聯(lián)手法國和澳大利亞經(jīng)銷商,通過在線線下互動的模式,舉行“世界白酒日”白酒品鑒研究活動!笆澜绨拙迫铡被顒邮怯捎鴤惗厝藲饩瓢陕(lián)合知名白酒研究專家發(fā)起的白酒研究系列活動,活動區(qū)域輻射英國,法國,澳大利亞等國家。

  貴州茅臺進出口公司意識到,要想打破或者翻越這些壁壘,需要持之以恒的文化培育和營銷創(chuàng)新。為此,他們從“引入傳統(tǒng)的中國酒文化”以及“導入主流的西方酒文化”兩個方面入手,與經(jīng)銷商一起針對海外主流市場做了諸多有益的嘗試。

  法國卡慕公司是全球知名的免稅店渠道經(jīng)營商,其網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球重要機場。2005年,貴州茅臺集團與卡慕公司正式簽署了合作協(xié)議。

  如今,通過卡慕公司強大的銷售網(wǎng)絡(luò),貴州茅臺酒借船出海,已成功占領(lǐng)30多個國家、60多個國際機場的300多個免稅店,成為全球國際免稅店陣營的重要商品。

  2015年,茅臺酒攜手卡慕十周年,一款特別設(shè)計的茅臺紀念酒問世。此酒在保留茅臺酒外形基本元素的同時,大膽引入前沿設(shè)計理念,以法國巴卡拉紅水晶為瓶身,配以法國名錫安如錫為飾,令當?shù)厝硕恳恍隆?/font>

  這批限量發(fā)行、不進入市場的紀念酒甫一問世,即廣受歡迎?郊o念酒的獲贈者,多是為中法經(jīng)濟、文化交往做出重要貢獻的主流人士。受贈人、法國總統(tǒng)奧朗德承諾,對卡慕紀念酒高度贊許,表示要將這款酒用于中法之間的外交活動。

  水晶瓶茅臺紀念酒的策劃,使得茅臺酒在法國成為公眾話題,而圍繞紀念酒的推出,卡慕公司分別在巴黎、北京、新加坡和戛納舉行的慶典活動,更是吸引了各地主流社區(qū)人群及重要媒體的廣泛關(guān)注。

  來自卡慕公司的數(shù)據(jù)表明,紀念酒營銷活動的推出,茅臺酒在其全球的渠道銷量明顯上升,新品訂貨踴躍。

  2015年,澳大利亞與新西蘭銷區(qū)茅臺酒的銷量足足增長了43%。這個令人吃驚的增幅背后,是當?shù)孛┡_酒經(jīng)銷商在營銷上的突破與創(chuàng)新--通過包括Facebook在內(nèi)的社交媒體,吸引不同年齡層、不同階層和不同背景的目標人群,了解茅臺、參與互動,并制定有針對性的品牌文案;將茅臺酒在澳大利亞的旗艦店,打造為與顧客面對面互動的最佳平臺--在此舉辦的圣誕雞尾酒會、端午節(jié)白酒品嘗會、世界白酒日、「當東方遇上西方白酒」文化講座等,共同研討白酒文化,吸引更多的參與者;與澳洲墨爾本大型的中餐集團China Bar合作,推出茅臺王子金漿雞尾酒,還以李小龍的電影為題材,設(shè)計別具新意的雞尾酒大賽。

  茅臺式全球營銷正逐漸發(fā)酵成巨大的茅臺外需

  莫斯科百年金獎慶典剛剛閉幕,貴州茅臺酒在俄羅斯的經(jīng)銷商西納公司(MT RUS)公司董事長趙衛(wèi)星就接到新客戶的咨詢電話,詢問茅臺酒的產(chǎn)品信息并要求進貨。

  不只是莫斯科,從亞洲到歐洲再到北美,慶典活動每到一處,相關(guān)區(qū)域的茅臺酒銷售數(shù)字都會明顯上升。

  “這就是典型的事件營銷!泵┡_進出口公司負責人分析道,“以當?shù)厝四軌虍a(chǎn)生共鳴的方式,加深他們對茅臺文化、質(zhì)量以及企業(yè)價值的了解和理解,必然會讓更多人接受茅臺酒”。

  據(jù)代理茅臺酒銷售已有十年的趙衛(wèi)星介紹,俄羅斯70%以上的政商界人士知道中國最好的酒就是茅臺酒,90%以上來過中國的政商界人士都喝過!斑@讓我感到興奮和自豪,同時也對進一步開拓市場堅定了信心。”趙說。

  據(jù)趙衛(wèi)星統(tǒng)計,以往,他每年銷出的茅臺酒在兩千箱左右,2015年大約增加一千箱的銷量。趙衛(wèi)星說,他未來的銷售目標是在2016年達到5,000箱,然后每年實現(xiàn)20%的增長率,到2020年時,希望茅臺酒在俄羅斯市場年銷售量達一萬箱。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,2014年中國白酒占世界烈酒生產(chǎn)量的37.5%,但中國白酒在海外的市場份額卻連千分之八也不到。而對于茅臺而言,2014年海外市場雖然實現(xiàn)了20%以上的增長,但是出口總量占比只占茅臺酒總銷量的6.5%,這是與“世界第一蒸餾酒”以及“民族精品”、“國家名片”的身份地位并不相符合。

  據(jù)茅臺集團相關(guān)人士介紹,在經(jīng)濟全球化的大背景下,拓展國際市場已成為茅臺保持可持續(xù)發(fā)展的必然趨勢。茅臺將緊扣經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級的宏觀發(fā)展態(tài)勢,在深耕中國市場的前提下,堅持開拓國際市場,使海外市場銷售比例逐漸增加。要加強營銷創(chuàng)新,深度踐行”九個營銷“,要利用“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)做好“智慧營銷”,要加快健全網(wǎng)絡(luò),加緊深耕市場,加速市場開發(fā),加深廠商合作。

  貴州茅臺集團黨委書記、總經(jīng)理李保芳強調(diào),針對”十三五“的發(fā)展規(guī)劃,茅臺酒的國際市場推進,必須果斷實施--而出口占比應(yīng)達到總銷量10%的戰(zhàn)略要求,正是有國際影響的酒類品牌的通常水平。

  從早期簡單的店面坐攤式營銷發(fā)展到今天具有一線國際品牌營銷風格的推廣戰(zhàn)略,貴州茅臺酒的海外營銷在國際酒類市場漸漸形成了自己的個性--既有國際視野又有中國特色。

  2015年11月12日,中國駐舊金山總領(lǐng)館代總領(lǐng)事查立友在國酒茅臺海外慶典舊金山站活動啟幕儀式上的致辭,或許代表了各界對茅臺走向世界的期許與善意:“舊金山總領(lǐng)館將一如既往,為幫助類似茅臺這樣的中國最好企業(yè),能夠走進美國、走進加州、走進舊金山做好服務(wù)工作!

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初審編輯:蘇旬
責任編輯:鮑梓欣

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