大眾網(wǎng)記者 李欣 東營(yíng)報(bào)道

　　清明節(jié)臨近，為了讓社會(huì)各界更好地了解東營(yíng)市清明節(jié)祭掃工作相關(guān)情況，3月29日下午，東營(yíng)召開(kāi)全市2024年清明節(jié)祭掃工作新聞發(fā)布會(huì)。

　　東營(yíng)市民政局副局長(zhǎng)王金娥在發(fā)布會(huì)上介紹，近年來(lái)，東營(yíng)市以深化為民服務(wù)、滿足群眾需求為著力點(diǎn)，深入推進(jìn)綠色殯葬改革，截至目前，全市建成公益性安葬（放）設(shè)施612處，節(jié)地生態(tài)安葬設(shè)施村（居）覆蓋率達(dá)70%。大力倡導(dǎo)樹(shù)葬、花壇葬、壁葬等節(jié)地生態(tài)綠色安葬方式，連續(xù)8年舉辦骨灰免費(fèi)撒海活動(dòng)。創(chuàng)新開(kāi)展“身后”一件事改革，逝者家屬在殯儀館即可提出聯(lián)辦申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)了群眾“傷心事”“暖心辦”。去年清明節(jié)期間，全市累計(jì)接待祭掃群眾5.9萬(wàn)人，疏導(dǎo)車輛1.8萬(wàn)輛，采用鮮花祭掃等綠色方式近1萬(wàn)人，祭掃工作平穩(wěn)有序，有效滿足群眾不同祭掃需求。

　　清明祭掃是千百年來(lái)傳承的民族習(xí)俗，承載著緬懷、孝道和感恩等中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。清明節(jié)是祭掃的高峰期，也是檢驗(yàn)祭掃服務(wù)保障水平、宣傳殯葬改革的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。為了更好地指導(dǎo)各縣區(qū)做好服務(wù)保障，針對(duì)今年祭掃工作的特點(diǎn)，制定印發(fā)了《關(guān)于做好2024年清明節(jié)祭掃工作的通知》，對(duì)清明節(jié)祭掃服務(wù)保障工作進(jìn)行了具體安排，積極滿足群眾的祭掃服務(wù)需求。3月25日，市委宣傳部、市民政局、市自然資源和規(guī)劃局聯(lián)合召開(kāi)部署會(huì)議，壓實(shí)各級(jí)責(zé)任、明確責(zé)任分工，確保全市實(shí)現(xiàn)平安清明、文明祭掃的目標(biāo)。

　　統(tǒng)籌祭掃保障。積極預(yù)判祭掃形勢(shì)，研究制定工作方案，完善“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、部門(mén)協(xié)作、社會(huì)參與”的工作機(jī)制。各殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)完善應(yīng)急處置、人員車輛疏導(dǎo)、祭掃服務(wù)接待等方案預(yù)案，宣傳、網(wǎng)信、民政、公安、自然資源、交通、衛(wèi)健、退役軍人、應(yīng)急、市場(chǎng)監(jiān)管等10部門(mén)密切分工合作，確保有效預(yù)防和及時(shí)處置各類突發(fā)事件。

　　完善祭掃服務(wù)。加強(qiáng)殯葬收費(fèi)行為規(guī)范，督促殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)全面公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)監(jiān)督等群眾關(guān)心的信息，堅(jiān)決杜絕巧立名目收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、強(qiáng)制捆綁消費(fèi)等行為。各殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)充分考慮清明節(jié)期間祭掃人員增多等情況，強(qiáng)化人文關(guān)懷，加強(qiáng)人員配備、增設(shè)服務(wù)窗口、延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)手段、拓展服務(wù)渠道，部分殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)提供代祭掃等服務(wù)，為群眾提供便利化、人性化服務(wù)。

　　強(qiáng)化值班值守。市民政局已設(shè)立工作專班，安排專人值班值守，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)清明節(jié)祭掃工作。各縣區(qū)相應(yīng)建立完善清明節(jié)應(yīng)急保障機(jī)制，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值守、帶隊(duì)督查、信息零報(bào)告等制度，暢通應(yīng)急處置渠道，按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決”的原則，提高突發(fā)事件應(yīng)對(duì)處理能力。

　　加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。利用清明節(jié)的契機(jī)，督促推動(dòng)各縣區(qū)通過(guò)殯葬公益宣傳片制播、組織殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展“開(kāi)放日”等活動(dòng)，充分發(fā)揮殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)宣傳陣地作用，挖掘和宣傳當(dāng)?shù)貧浽岣母锝?jīng)驗(yàn)做法、殯葬行業(yè)服務(wù)和文明祭掃先進(jìn)典型，開(kāi)展法規(guī)政策宣傳，大力倡導(dǎo)綠色殯葬，鼓勵(lì)引導(dǎo)更多群眾選擇節(jié)地生態(tài)安葬方式，倡樹(shù)文明祭掃新風(fēng)。