新華分紅險(xiǎn)十年未分一分錢
2014-03-03 09:38:00 作者: 來源:廣州日報(bào) 我要評論
[提要]” 記者在黃先生出示的保單上看到,每年繳納保費(fèi)5800元,交10年,保障期也為10年,保險(xiǎn)公司對投保人提供身故或全殘保障,保額為5萬元。新華保險(xiǎn)的客服人員告訴記者,“吉慶有余”這款產(chǎn)品2003年開始在廣東市場銷售,到2005年就停售了。
“每年交5800元,10年繳費(fèi)期到期之后,保險(xiǎn)公司滿期返還給了我58000元,說是分紅型保險(xiǎn),但是10年期保險(xiǎn)到期后,分紅居然一分錢都沒有?”一說到這件事,浙江嘉興的黃先生相當(dāng)氣憤。
近日,百度貼吧里一則“關(guān)于吉慶有余保險(xiǎn)的騙局”引起極大關(guān)注。網(wǎng)友tiantian515905表示,“購買了新華保險(xiǎn)一款‘吉慶有余兩全保險(xiǎn)’(分紅型),每年繳費(fèi)1130元,總共10年,2013年到期,總共領(lǐng)回11300元,一分不多。”
記者還發(fā)現(xiàn),去年有微博網(wǎng)友向保監(jiān)會和地方保監(jiān)局舉報(bào)該款產(chǎn)品“對被保險(xiǎn)人不具有保險(xiǎn)利益、誤導(dǎo)投保人、違反《保險(xiǎn)法》,嚴(yán)重坑害投保人利益”。
問題1
承諾高額收益 到期收益卻為零
黃先生告訴記者,投保“吉慶有余分紅險(xiǎn)”的是自己的母親董女士,“從2003年開始,每年交5800元,交了10年,剛好去年到期,結(jié)果領(lǐng)完滿期金才傻眼,10年總共交了58000元,10年后保險(xiǎn)公司返還給我們58000元!
據(jù)黃先生介紹,當(dāng)時(shí)在買這款產(chǎn)品的時(shí)候,保險(xiǎn)公司銷售人員表示每年交5800元,10年之后連本金加上10年的紅利至少有7~8萬元。黃先生表示,保單第一年分紅有1600元,第二年分紅800元,第三年分紅450元,之后就再也沒有收到過分紅通知書!扒3年的分紅也沒有真正拿到手!
這款產(chǎn)品在網(wǎng)上被廣為詬病的是當(dāng)時(shí)在產(chǎn)品銷售宣傳時(shí)都稱高過銀行存款的分紅收益,但跟實(shí)際到期收益大相徑庭。網(wǎng)友zhueleven指出,“銷售人員在賣的時(shí)候說利息比銀行同期定期高,而且有免費(fèi)保險(xiǎn)送!
對此,記者了解到,保監(jiān)會曾在去年9月份下發(fā)了《關(guān)于人身保險(xiǎn)業(yè)綜合治理銷售誤導(dǎo)有關(guān)工作的通知》,命令禁止夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品收益。規(guī)定不得將保險(xiǎn)產(chǎn)品與銀行存款、國債、基金等進(jìn)行片面比較和承諾、夸大收益。
問題2
玩“保額分紅”概念 保費(fèi)5.8萬保額僅5萬
氣憤的黃先生找到了新華保險(xiǎn)嘉興中心支公司,黃先生告訴記者,保險(xiǎn)公司給的答復(fù)是“10年到期的58000元當(dāng)中,5萬元是保額,8000元是10年的分紅,加起來總共58000元!
記者在黃先生出示的保單上看到,每年繳納保費(fèi)5800元,交10年,保障期也為10年,保險(xiǎn)公司對投保人提供身故或全殘保障,保額為5萬元。此外,險(xiǎn)企還承擔(dān)滿期生存金和保單紅利的給付責(zé)任,其中紅利包括年度紅利和終了紅利。
“保險(xiǎn)公司玩了個(gè)概念,叫做保額分紅!庇浾吡私獾,所謂保額分紅指保險(xiǎn)公司以保額為基礎(chǔ)進(jìn)行分紅,將當(dāng)期紅利增加到保單的現(xiàn)有保額之上。保險(xiǎn)專家表示,這就解釋了為什么黃先生在當(dāng)時(shí)拿不到分紅的原因,“因?yàn)樗械姆旨t都直接增加在黃先生保單的保額上,投保人只能在發(fā)生保險(xiǎn)事故需要理賠、保單期滿或退保時(shí)才能拿到所分配的紅利!
記者了解到,保額分紅對于要求資金流動性強(qiáng)的消費(fèi)者來說并不劃算,“因?yàn)楸n~是恒定的,紅利并不會像現(xiàn)金分紅去累積生息,只是不斷地在保險(xiǎn)責(zé)任額度上增加!
問題3
分紅險(xiǎn)分紅對投保人不透明
黃先生向記者表示,“為什么前三年還有分紅,從第四年開始就再也沒有分紅了?” 上述人士坦言,“說到底,究竟分多分少,是險(xiǎn)企根據(jù)自身的經(jīng)營狀況以及整個(gè)行業(yè)水平進(jìn)行分紅,本身是不對投保人透明的!
業(yè)內(nèi)人士向記者坦言,“2008年由于資本市場給力,不少險(xiǎn)企分紅險(xiǎn)的分紅有3%~4%, 2009年一直到去年的分紅險(xiǎn)分紅普遍也都有3%!
記者了解到,保險(xiǎn)公司要扣掉運(yùn)營開支、保險(xiǎn)代理人的傭金等各項(xiàng)費(fèi)用后,才將剩余保費(fèi)部分進(jìn)行投資運(yùn)作,以消費(fèi)者年繳一萬元保費(fèi)為例,最終保險(xiǎn)公司拿去投資運(yùn)作的資金可能只有幾千元,在分紅的時(shí)候,保險(xiǎn)公司也只會將部分投資收益作為分紅給消費(fèi)者。按照分紅保險(xiǎn)條款規(guī)定,險(xiǎn)企有責(zé)任向分紅保險(xiǎn)合同持有人支付可分配收益的70%,或按保單約定的更高比例支付。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)存缺陷
原區(qū)域高管揭秘:
產(chǎn)品設(shè)計(jì)存缺陷
“這是一款期繳分紅產(chǎn)品,銷售的后遺癥較多!毙氯A保險(xiǎn)某區(qū)域原高管向記者坦言。險(xiǎn)企內(nèi)部人士表示,“以前一些銀保產(chǎn)品和部分代理人銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品,保額會略低于期交總保費(fèi),所以在進(jìn)行銷售的時(shí)候,險(xiǎn)企會砸錢進(jìn)銷售渠道,以此調(diào)動銷售的積極性,所以這類產(chǎn)品的銷售成本比較高。不排除險(xiǎn)企側(cè)重銷售策略,對于后期客戶分紅利益沒有那么照顧。”
保險(xiǎn)行業(yè)資深人士表示,所謂保額分紅更多的是噱頭。“紅利的產(chǎn)生是基于所交的保費(fèi),保額分紅則是將紅利的價(jià)值體現(xiàn)在提高保額上,并不是每年以現(xiàn)金方式直接給客戶。對于險(xiǎn)企自身來說,保額的增加只對險(xiǎn)企保險(xiǎn)責(zé)任有影響,對險(xiǎn)企內(nèi)部現(xiàn)金流沒有影響,所以險(xiǎn)企也愿意進(jìn)行保額分紅。
不能聽信口頭承諾
業(yè)內(nèi)建議:
不能聽信口頭承諾
資深險(xiǎn)企內(nèi)部人士表示,投資者購買分紅險(xiǎn)產(chǎn)品,不論選擇哪種分紅方式,都須切記分紅具有不確定性,關(guān)鍵在于險(xiǎn)企運(yùn)營狀況,不要被分紅方式表面上的差別或險(xiǎn)企的紅利演示表所迷惑,更不能只聽業(yè)務(wù)員口頭承諾給付收益的一面之詞就匆匆下手,而應(yīng)著重考慮保險(xiǎn)公司的運(yùn)營情況和投資盈利水平。
新華保險(xiǎn)“吉慶有余”分紅險(xiǎn)
記者在查閱資料時(shí)發(fā)現(xiàn),2006年曾有媒體報(bào)道,“吉慶有余”保險(xiǎn)是新華保險(xiǎn)最早推出的一款分紅險(xiǎn),到2005年在所銷售產(chǎn)品中占比為50%。新華保險(xiǎn)的客服人員告訴記者,“吉慶有余”這款產(chǎn)品2003年開始在廣東市場銷售,到2005年就停售了。
責(zé)任編輯:曹守華
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